Ich hatte im Noodle&Rice mein bisher spektakulärstes Erlebnis in der Gastronomie. Anfang Juli waren wir anlässlich des Geburtstags meiner Freundin dort. Wir waren schon einmal dort, kurz nach der Eröffnung. Damals war der Eindruck ein verplanter, aber das ist ja kein Grund eine 2te Chance zu verwehren.Bestellung:Ich habe mich für das Steak des Hauses entschieden Noodle&Rice Steak. 400g Argentinisches Rumpsteak medium-rare mit Thai-Curry Soße. Keine Beilagen. Preislich mit 19,80 absolut in Ordnung. Meine Freundin hatte Geschnätzeltes in Pilzrahmsoße mit Sojasprossen etc. Mit 18,60EUR doch eher gehobene Preisklasse. Zusätzlich wollte sie anstatt Reis (im Preis enthalten) Gebrate Nudeln haben. Dazu später mehrEssen:Das Steak kam. Naja. Die Steaks. Anstatt einem großen Stück Fleisch gab es 2, etwa 1cm Dicke (Minuten-?)Steaks mit reichlich Fettrand und eine Schüssel mit Soße. Wie drückt man es am besten aus wäre das Steak heruntergefallen, es wäre vermutlich zurück auf den Teller gesprungen. Ich habe beide Stücke je am Rand und in der Mitte gekostet. Ich habe ein Stück meiner Freundin gegeben, sie musste es ausspucken. Die Konsistenz ist am besten mit Gummi zu beschreiben. Das Fleisch war kaum zu schneiden. Ich habe nicht gewusst dass man Argentinisches Rind so versauen kann.Aber so etwas kann passieren!! Auch der Koch ist nur eine Mensch und somit fehlbar.Also habe ich den (deutschen) Kellner zu uns gerufen und ihm den Fall geschildert. Er schickte uns den Koch..Auftritt Koch:Er kam mit verschränken Armen und leicht gehobener Nase an den Tisch, fragte was los sein. Nach meiner Aussage Vielleicht muss es hier auch so sein, aber dieses Fleisch ist ungenießbar. Ich werde es nicht essen und nicht bezahlen kam erst mal zurück dass dies gar nicht sein könne, sie hätten hier nur bestes Fleisch, den 20 Kunden vor mir habe es ja auch geschmeckt. Er nam das Fleisch und ging.Nach 2 Minuten kehrte er zurück mit den Worten Ich habe das Fleisch probiert. Argentinisches Rumpsteak muss so schmecken. Den Eindruck dass es zäh ist bekommt man nur da wir hier keine Steakmesser haben. Meiner Freundin wäre vor lachen fast das Essen aus dem Mund gefallen. Ich habe schon Steaks gegessen das man mit der Gabel schneiden konnte.Ich habe dann nach (ungelogen, von der Uhr abgelesen) 10 Minuten Diskussion darüber, wie ein Steak zu schmecken hat und dass ich davon ja keine Ahnung habe, gesagt , dass er mir eine Ente bringen soll und ich diese dann mit der (inzwischen kalten) Soße esse.Es folgten weitere 5 Minuten Diskussion mit einem unserer Begleiter (der selbst Kellner ist) dass Fleisch bereits schlecht ist wenn der Metzger es nicht gegen die Faser schneidet etc. Ich habe derweil meine Soße in die gebratenen Nudeln meiner Freundin gekippt und diese gegessen. Nach diesesn 5 Minuten habe ich dem Koch dann gesagt Danke, ich brauche jetzt auch keine Ente mehr, aber ich würde gerne in Ruhe essen.Auftritt Chefin:Nach etwa 3 Minuten kam die Chefin. Sie sagte mir dass meine Ente dann gleich kommt. Ich habe sie, so freundlich wie es mir noch möglich war, darauf hingewiesen dass dass ich keine mehr benötige, wie ich bereits dem Koch gesagt hatte. Daraufhin trat sie an den Tisch und sagte mir: Naja, dann müssen wir nur mal schauen wie wir die Soße berechnen! BITTE?! Nach den 2 Sekunden in denen ich dache dass es ein Scherz sei bin ich aufgestanden und gegangen. Zumindest bis in den Eingangsbereich.Nachdem die Anderen noch saßen bin ich verständlicherweise zurückgegangen. Sie sagte zu mir ich solle nicht so frech sein, ich frage sie: Das meinen sie doch jetzt nicht ernst?!. Darauf erwiederte sie, etwas lauter da sie schon drei Tische entfernt war Ich will jetzt nichts mehr hören! Halten sie ihren Mund!!. Geschockt über diese Aussage rief ich zurück dass Ich mich von ihr nicht beleidigen lassen muss. Sie stellte sich an die Kasse und hielt mir die Hand vors Gesicht, eine der respektlosesten Gesten überhaupt, meiner Meinung nach.Die Rechnung:Nach ein paar minuten kam dann die Rechnung, überbracht vom jungen deutschen Kellner. Seine ersten Worte, noch vor der Rechnung waren Es tut mir wirklich sehr leid.Erst da ist mir aufgefallen das das noch keiner vorher zu mir gesagt hat. Keine Entschuldigung, kein Fragen wie man es wieder gut machen kann.Auf der Rechnung war Folgendes (relevantes):-Essen meiner Freundin: 18,60EUR-Gebratene Nuden Statt Reis: 3,50 (wobei der Reis, der dabei gewesen wäre, auf der Karte mit 2,50EUR verzeichnet ist)KÜCHE DIVERS: 3,50EUR Man kann sich denken was das ist.Ich weigerte mich diesen Betrag zu Zahlen, das übernahm dann der Kellner-Kollege, da er nur raus wollte aus dem Laden. Er sagte später auch zu mir Wenn es dem Kunden nicht schmeckt kriegt er ein neues essen und ein Freigetränk, und keine viertelstündige Diskussion.Summit:Ich kann nur jedem der Geprächsbedarf hat raten mal ins Noodle&Rice zu gehen und ein Steak zu bestellen. Scherz beiseite:Jeder der auf der Suche nach gutem Essen und vor allem freundlichen (oder read more
