From the hauptbahnhof to my hotel and then from the Rastatt area to my friend's hotel, I rode the…read moreBaden-Baden section of the Karlsruher Verkehrsverbund (KVV) twice. KVV operates the tram and bus network in the Karlsruhe vicinity that includes this neighboring city. There are Fahrkarten ("ticket vending machines") at the bus stops or you can purchase it with the KVV app. It's also possible to include a local transportation option when you purchase your Deutsche Bahn regional/international railway ticket. Easy, clean, smooth enough for a bus. My ride was designed to fit a maximum number of people on board rather than people with luggage and such. Thankfully, the 9:00 am bus route was mostly empty so my rollaboard and I fit okay. Good signage onboard indicated where we are and the next stop. I hit the stop request and was off the bus easily. [Review 21160 overall - 237 in Germany - 123 of 2024.]

Habe die Schülerfahrkarte meiner Tochter am 02. Februar gekündigt, in dem ich diese im Beisein…read moremeiner Tochter bei einem unmotivierten Mitarbeiter im Servicebüro direkt in der Tullastr. abgegeben habe. Nun sollte man davon ausgehen, dass eine Kündigung die direkt im Servicebüro übergeben wird dann auch als "Zugegangen" zählt. Nicht so bei diesem Unternehmen! Nachdem ich nach 2-monatigem Auslandsaufenthalt zurückgekommen war, musste ich feststellen, dass die KVV weiterhin fleißig von meinem Konto abgebucht hat. Daraufhin habe ich sofort beim Servicetelefon angerufen und reklamiert. Dort wurde ich an das Servicecenter in der Tullastraße verwiesen. Nun dachte ich zunächst wir hätten den Fehler gemacht, da meine Tochter zwischenzeitlich ja 18 geworden ist, dass sie kündigen müsste. Also hat sie eine Kündigung nochmal mit ihrem Namen per Fax eingereicht. Daraufhin kam dann auch eine Antwort, dass eine Kündigung von ihr nicht akzeptiert würde, da sie nicht der Vertragpartner sei. Hätte sie ihren Vornamen nicht mit dazugeschrieben, hätte man die Kündigung akzeptieren müssen. Also habe ich die 3. Kündigung dann noch einmal geschrieben und gefaxt, mit dem Hinweis, dass ich die Kündigung bereits am 02. Februar im Servicecenter im Beisein meiner Tochter als Zeuge bereits abgegeben habe. Die Kündigung vom 02.Februar und die Faxsendebestätigung hatte ich als emailanhang noch einmal angehängt. Gleichzeitig bat ich, die zu unrecht abgebuchten Monatsbeträge zurück zu erstatten. Antwort des KVV Frau Patzelt: "Bisher haben wie kein Kündigungsschreiben von Ihnen erhalten. Deshalb wird es auch keine Rückerstattung geben." Auf meine Beschwerdemail wurde mir dann diese Nachricht von Frau Patzelt geschickt: "Die Nachricht vom 02.02.2026 liegt uns leider nicht vor. Kündigungen sollten, wenn postalisch versandt, dann immer per Einschreiben an uns gesandt werden. Hier wäre dann auch nachzuvollziehen, ob das Schreiben tatsächlich zugestellt wurde oder nicht. Deshalb kann die Kündigung erst zum 31.05.2026 vollzogen werden. Das Bestätigungsschreiben erhalten Sie auf dem Postweg. Es wird keine Rückerstattung geben. Es wurde von uns im Februar und März abgebucht, spätestens da, hätten Sie die Möglichkeit gehabt, bei uns nachzufragen, ob Ihre Kündigung nicht eingegangen ist. Außerdem erhielten Sie von uns keine Kündigungsbestätigung, welche bei Eingang einer Kündigung immer versandt wird. Ihre Kopie des Kündigungsschreiben vom 02.02.2026 ist kein Nachweis, dass die Kündigung bei uns eingegangen ist. Falls Sie die Beträge zurückfordern, wird die Angelegenheit direkt an unsere Mahnabteilung weitergeleitet." Das die Kündigung persönlich unter Zeugen abgegeben wurde interessiert nicht. Leider musste ich selber inzwischen feststellen, dass mir sogar Einschreiben vom Gericht nicht zugestellt wurden. Wenn ich also eine Kündigung persönlich abgebe, dann weiß ich wenigstens dass diese angekommen ist. Offensichtlich geht es dem KVV finanziell nach dem Tunnelbau so schlecht, dass man so lange wie möglich Kündigungen nicht als angekommen bezeichnet, um möglichst lange abzuzocken. Auch ist die Aussage kompletter Schwachsinn, zu erklären, dass die Beträge im Februar und März abgebucht worden wären. Natürlich wird der Betrag für Februar abgebucht, wenn ich zum Ende Februar kündige. Zu den Abbuchungen im März und April war ich im Ausland! Nach meiner Rückkehr habe ich die Abbuchungen festgestellt und mich sofort mit dem KVV in Verbindung gesetzt. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anderst aus!

June 17/2023: This was an absolutely delightful experience…read more It was for a birthday party. I'll only comment on the food, the service & the facilities. Let's start with the food. Absolutely fantastic! The buffet was superb, the main (beef & fish) we so delicious! The dessert buffet afterwards was equally as delicious. All in all the food was outstanding. The food was only matched by the service. Our table servers were delightful. They were smiley, interactive & engaged. They anticipated our needs & delivered quickly. Finally, this is a classic old style throwback to days of elegance. Nice decor with a sense of quality. An exceptional experience.

This hotel is actually one of those quaint little European hotels that you'd only get a chance to…read morevisit when exploring the smaller German cities. The hotel itself is tastefully done with decor and an extremely functional layout. The rooms are decent sized, complete with wifi, sitting area, bed and walk in shower. Overall, not quite a 5 star establishment but it absolutely lives up to a 4+ star hotel and a good option to stay in a town with extremely fine dining options. Pros- Nicely done Restaurants Nicely sized room Large bathroom Old school keyed entry Decor Friendly staff Location Cons- Can be pricey Limited parking Tiny beds Lots of stairs and can be slippery

Ettlingen is a small city with a charming old town and this modern hotel is just a few blocks away…read moreby foot. My stay was brief, only two nights, but I was impressed with both the staff and the breakfast buffet. The hotel room was functional, but not plush, with white walls and decor. A painting on one of the walls provided a welcome splash of color. There were also a few whimsical items to break up the utilitarian-style of the room, like a tree-branch style coat rack on one side of the closet and gummi bears in the shape of sheep on my pillow. The lobby also operates as a small bar, although the space is open to the upper floors so it has a bit of an echo. On one side there is a piano and an old-fashioned typewriter, that was a fun touch. Just next door there is a casual restaurant, Watt's Brasserie, and beer garden next to a nicer Italian restaurant. Plenty of options if you want to grab a quick beer or bite to eat without strolling into town. Wi-fi was included with the room and worked reasonably well. The TV stations are all German, except for CNN and CNBC. The nearest train station was in Karlsruhe that was about a 15 minute trip (~ €20) by taxi. There is a very small workout facility on the third floor and parking is available below the hotel. Important during those winter visits in the snow. There is a small park where you can take your dogs next door and playgrounds for kids within easy walking distance. While there isn't a ton to see and do in Ettlingen, if you are in the area, this was a fine and reasonably priced place to stay.

From the owner: Das Watthalden-Areal vereint die denkmalgeschützte Villa aus dem Jahr 1816 mit dem modernen Hotel…read moreWatthalden. Die Villa beherbergt das Restaurant Hartmaier's im herrschaftlichen Vordergebäude und die Watt's Brasserie mit urigem Biergarten im Hintergebäude. Ein perfektes Trio für jeden Geschmack und Anlass. Das Hotel Watthalden liegt im Herzen eines alten Parks nur 5 Gehminuten vom Ettlinger Zentrum entfernt - 83 klimatisierte Zimmer, Sky-Fitnessraum, Dachterrasse, ansprechende Atrium-Lobby. Auch für Tagungen ist der geeignete Rahmen in den historischen Räumen der Villa Watthalden gegeben. Unter dem Dach des Watt's sind Brasserie, Kneipe, Cocktailbar und Café vereint. Im Sommer wird auch gern draußen im Biergarten gegrillt. In der Villa wird Ihnen eine weithin anerkannte Feinschmeckerküche geboten. Sie haben die Wahl zwischen dem eleganten Restaurant, dem Bistro sowie prächtigen Nebenräumen für Ihre Feste. Hinzu kommen eine einladende Terrasse und eine gut sortierte Vinothek.

If you check in, take care, that you will end up in the new building across the street. The rooms…read moreare new and functional! The hotel is located kind of central and easy to reach by public transport. The hotel parking garage is very difficult to drive in, so be aware, if you drive a huge car.

Very pleasant location, near the Schlosspark and a block away from the tram…read more Large grocery store 100 meters away a big plus - open from 7AM-10PM. Rooms are clean, modern and decently-sized (especially for european standards) and the free internet is wonderful. Hearty German-style breakfast. Highly recommend.

Was under construction when I passed through, so it felt confusing. Still, it's in a great spot…read moreright near the far end of the zoo to be able to get into downtown. Hungry? Go for something local. I got an amazing sandwich for €4,30 at one of the shops in the Bahnhof. Parking was reasonable outside for €1 per half hour. Free Wi-Fi on a public network once you're within the building.

We were treated to an old steam coal fired locomotive while we transferred from Karlsruhe HBF to…read moreour next destination. It was throwing up a ton of pollution inside the station, but that was ok! Folks marveled at the relic, which was a glimpse of history juxtaposed to ICE or TGVs is very breathtaking. Give it another 100 years and perhaps everything will look like the Jetsons on maglevs.