En tant que client fidèle de Naturalia championnet depuis de nombreuses années, je suis profondément déçu par l'accueil que j'ai reçu à plusieurs reprises dans votre magasin. Une de vos employées c'est la responsable aujourd'hui le matin elle s'appelle Delphine normalement , c'est facilement identifiable par son comportement a fait preuve d'un manque flagrant de professionnalisme et de courtoisie. Ses réponses abruptes, son manque d'écoute et le fait qu'elle m'ignore ou me renvoie systématiquement vers une collègue sont inacceptables. Cette attitude récurrente entache mon expérience d'achat et me pousse, ainsi que ma famille, à envisager de ne plus fréquenter votre enseigne. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service client. read more