Mit Sicherheit ein toller Laden, wenn man ein Leben lang Zeit hat auf seine Bestellung zu warten. Seit Ende September bestellte Ware (Lieferzeit ca 8 Wochen) ist bis heute Mitte Februar nicht geliefert worden. Ganze zwei Briefe wurden innerhalb der bis dato 5 Monaten andauernden Wartezeit vom Höffner Service Team verschickt. Zwei Briefe 5 Monate Service!?! Eigentlich müsste ich in Preisnachlässen & Gutscheinen ersticken. Der einzige Preisnachlass wurde jedoch von mir telefonisch ausgehandelt. Immerhin 10%, aber 5 Monate zu 8 Wochen. Da fragt man sich welche Strategie das Management gegenüber der Konkurrenz im Internet und direkt nebenan der von Ikea verfolgt. Leider fließt wohl mehr Geld in aufwendige Werbung und Rabatt Aktionen als in die schlichte Abwicklung von Aufträgen oder deren Verbesserung. Hinterher ist man immer schlauer. Höffner ist für mich gestorben read more