Ich war jetzt erst 2 Mal in dem Shop. Ein wirklich großes Angebot. Allerdings fühlt man sich als Einsteiger ziemlich überfordert. Ich habe als Kind mit Vater und Opa geangelt. Dann eine Weile nicht. Ich habe den Schein gemacht und merkte, dass Papa als Berater für die neuen Techniken und Geräte ausfällt. So erhoffte ich mir kompetente Beratung bei Moritz. Beim 1. Einkauf suchten wir nach einer Angeltasche und wollten uns mal umschauen. Wir fanden eine Tasche, kauften und fuhren nach Hause. Dort stelle ich fest, dass in der Tasche eine kleine Kletttasche fehlte. Also wieder hin. Um es kurz zu machen: Nur aus Kulanz bekam ich Ersatz, da man nicht prüfen konnte, ob ich die nicht geklaut hätte. Das hat mich schon sehr geärgert, denn warum sollte ich das tun. Hätten die das Problem nun täglich und man könnte das als Masche der Kunden rechtfertigen. Aber das kann ich mir nicht vorstellen. Beim 2. Mal wollte ich mich für die Drop Shot Technik ausstatten und hoffte hier auf Beratung. Der Verkäufer aber hatte Freude daran mich bloß zu stellen. Er merkte, dass ich quasi Anfänger bin und ließ keine Möglichkeit aus mir das vor die Augen zu führen. Man kam sich als Kunde ziemlich blöd vor. Dazu muss ich sagen, es war der selbe Verkäufer wie beim 1. Mal. Als ich eine Rute und ne Rolle hatte, wollte ich gerne Haken, Vorfach, Blei und Köder haben. Er bemühte sich mit uns zu den Haken, entschuldigte sich, dass er zwischendurch noch 3 andere Sachen / Kunden erledigt hat. Und als ich dann die Haken in der Hand drehte und wendete, meinte er, dass wir uns was aussuchen sollten und ihn dann noch mal ansprechen sollten. Und weg war er. Nun stand ich da und wusste weder welche Größe ich für welchen Köder brauchte noch welche Köder sich eigneten. Auch meinte er, dass ich alles erst mal ohne Vorfach auf die Schnur ziehen soll. In der Praxis erwies sich das als kontraproduktiv. Ich war sehr enttäuscht und werde mir zukünftig einen Laden suchen, in dem ich auch beraten werde. Vielleicht ist es auch mein Nachteil, dass ich nicht männlichen Geschlechts bin. Dann noch Beginner und nicht würdig für eine professionelle Beratung. So kam ich mir im Nachhinein vor. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Denn auch Beginner können zu guten Kunden werden. Die Sterne gibt es rein für das Top umfangreiche Angebot. read more