Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wäre wegen denen aber schon fast nicht hingefahren. Das Geschäft ist ein normales Möbelgeschäft, am besten als Mischung zwischen IKEA und Mömax beschreibbar, teilweise gibt es sogar die gleichen Sachen. Die Verkäufer sind normal freundlich: Einmal wurden wir gefragt, ob wir Hilfe brauchen, und einmal wurde uns auf Nachfrage auch gezielt und schnell geholfen. Was Kundenservice bez. Rückgabe und Umtausch angeht, kann ich noch nichts berichten. Das einzige, was ich wirklich störend fand, war die doppelte Preisauszeichnung: Alter Preis und neuer, vergüngstigter Preis. Das sah sehr nach reinem Marketing aus, da die angeblich vergünstigten Preise die Preise waren, die man woanders bezahlt (verglichen bei identischem Produkt bei Mömax). Ich werd bei Gelegenheit wieder hinfahren. read more

Hallo! Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Zu allem kommt noch dazu, dass man bei Umtausch NUR einen Warengutschein bekommt. Ich habe auch mit dem Verkaufsleiter diskutiert - das Ergebnis war, dass er mir laufend ins Wort gefallen ist und dass ich im Endeffekt froh sein kann, dass sie überhaupt Ware zurücknehmen. Sie wären ja zu nichts verpflichtet... Ich werde bei MOBILE nicht mehr einkaufen - mal sehen, was ich nun mit den Gutschein mache. Apropos Gutschein: ich wurde darauf hingewiesen, dass ich der Gutschein auch bei Möbel Kempf gilt... klasse, sind ja nur knapp 90 km einfach von meinem Wohnort. Aber vielleicht bekomme ich ja einen Sprit-Gutschein ;-). Gruss UdoG read more