Ich habe mir dort sehr spontan eine Tasche der Firma die Zwei gekauft. Sehr spontan und kurzentschlossen auch deshalb, weil mir die Verkäuferin zusicherte, ich könne die Tasche ja auch ansonsten gern wieder umtauschen. Tja, Pustekuchen! Die Tasche ist zwar sehr schön, für meine Zwecke aber viel zu groß, wie ich zuhause bemerkte. Als ich eine Woche später die neuwertige Tasche im Laden gegen ein kleineres Modell umtauschen wollte, meinte dieselbe Verkäuferin erstmal, sie müsse nochmals die Chefin fragen und würde mich demnächst anrufen. Fand ich schon mal komisch, aber gut! Eine Woche lang kam kein Anruf, ich dann also nochmals mit zwischenzeitlich null gebrauchter Tasche in den Laden! Nun meinte die Verkäuferin Nein! Ihre Chefin wolle die Tasche nicht umtauschen! Keine weiteren Angaben von Gründen!
SEHR ÄRGERLICH, das Ganze! Trotz mündlicher Zusicherung beim Kauf, und trotz Schild hinter der Ladentheke Umtausch nur gegen Warengutschein! also kein Umtausch möglich!
Ich werde in diesem Laden nie wieder einkaufen!!! read more