Ich habe diese Apotheke zum ersten mal besucht und es wird auch mein letztes mal gewesen sein.
Das mir vom Arzt ausgehändigte Medikament wieß einen leichten formalen Fehler auf. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass das Rezept so nicht angenommen werden kann und ich doch in eine Notfallsprechstunde fahren solle, damit mir ein neues Rezept ausgestellt wird. Es war Freitag Mittag, sodass mein Arzt schon zu hatte. Auf die Medikamente war ich dringend angewiesen. Dies habe ich der Mitarbeiterin auch erklärt, doch diese blieb sturr und wurde in Ihrer Stimme immer lauter und unfreundlicher: Wenn ich nicht nach Nordstadt in die Notfallsprechstunde fahre, gibt es nichts!
Mir wurde das ganze irgendwann zu viel und ich habe ohne Medikament diese Apotheke verlassen um eine andere aufzusuchen. In einer anderen Apotheke habe ich mein Medikament ohne Probleme erhalten!
Daraufhin bin ich nochmal zurück in die Melanchthon-Apotheke und habe der Mitarbeiterin gesagt, wie unprofessionel Ihr Verhalten war und wie unproblematisch ich das Rezept in einer anderen Apotheke einlösen konnte. Eine Entschuldigung habe ich nicht erhalten!
NIE wieder Melanchthon-Apotheke! read more