Der Kundendienst ist ein Fremdwort für den Media Markt OS/Belm. Reparaturaufträge werden sehr schleppend bearbeitet z.Bspl. unser Fernsehgerät Mark Toshiba, noch in der Garantiezeit sollte nach Absprache 29.01. am 2.2.11 durch eine Spedition abgeholt werden, habe deswegen einen Tag Urlaub genommen aber nach Rückruf beim Spediteur erhielt ich die Antwort das der LKW voll gewesen sei und ich sollte mich noch ein paar Tage gedulden. Nach Rücksprache mit dem Media Markt Belm habe ich dann das Gerät selber am 2.2. in Belm angeliefert.Es wurden etlichen Rücksprachen mit Tosiba und dem Media Markt geführt und ich wurde immer nur vertröstet ich solle noch ein wenig Geduld aufbringen. Diese ganze Aktion läuft jetzt seit 4 Wochen und da noch von Kundendienst zu sprechen ist schlichtweg verar... Ich werde beim Media Markt in Belm nie wieder einkaufen. Es reicht mir! Und wenn ich jetzt über die Kosten der Fahrerei und der vielen Telefonate nachdenke, hätte ich besser bei einem Händler im Ort kaufen können, der kennt das Wort Kundendienst noch. H. Bauer read more