Electronics store that has some appliances, TVs, computers, cellphones, audio, video. Came here to see what photography gear they had and it was a small selection and nothing newly released. Everything else is ok. read more

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MUY enfadada con Mediamarkt. Llevo una semana y media esperando una nevera y una lavadora, que me acabo de mudar. Al final he comprado la nevera en una tienda local Y YA LA TENÍA EN CASA EL DÍA SIGUIENTE. He tratado de cancelar con Mediamarkt pero ni esto me han podido confirmar. Llevo día llamándolos y por teléfono me dicen que lo gestionarán y me dirán algo y luego sudan de mi cara completamente. Ni emails de seguimiento, ni nada. Tienen mi dinero y ya se desentienden del asunto. Dónde está mi lavadora? Dónde está mi retorno de 370€ por el refrigerador que llevo días tratando de cancelar? Pongo una mala review por casi única vez en mi vida, como último resorte para que resuelvan esta situación tan absurda Y ME DEVUELVAN MI DINERO DE UNA VEZ!!! read more

Muy mala experiencia. Había comprado en Media Markt varias veces. Cuando no hay problemas técnicos en general solo te hacen esperar 2 o 3 días en casa para la entrega des del día que te habían confirmado que vendrían. Tienes que perseguirles para que te entreguen el material y llamar al call center que te dicen que "pasan la incidencia" y se quedan tan anchos. Ese es un mal menor. Finalmente después de estar 2 días en casa esperando, me entregaron la lavadora. Querían entrarla arrastrándola y rallarme todo el parqué. Los transportistas/instaladores (por llamarles de alguna forma) pusieron un lavado corto y ni se esperaron a que terminase y se fueron dejándola funcionando. Pasados 5 minutos terminó y puse un lavado. Cual es mi sorpresa que a los 5 minutos empieza a salir agua por abajo y el tambor inundando literalmente el lavadero y a los vecinos. Paré la lavadora pero literalmente no podía parar la salida de agua ni cortándola. Llamé a los transportistas que me la acaban de instalar y me dijeron que la lavadora estaba rota y que no venían que llamase a Media Markt. Media Markt, llamé 5 o 6 veces pidiendo ayuda, me dijo que "pasaba la incidencia" y nadie, repito, nadie, vino a ayudarme. Llamé a la casa, Candy, me dijeron que tardarían 48 horas a venir. Finalmente, poco a poco, pude ir sacando el agua abriendo el filtro durante dos horas con una angustia terrible. Posteriormente a esto solicité la devolución. Tuve que perseguirles literalmente. Una semana para que viniese el técnico de Candy a revisar la lavadora, que efectivamente cogía agua sin parar. Otra semana para que viniese Media Markt a llevársela. Otra semana para poder recuperar el dinero. 4 semanas sin lavadora. Y llamando al servicio de atención al cliente que me decían cosas como "que no fuese tan dramática". Os sugiero que para ahorraros unos euros no compréis jamás a esta casa, NO son profesionales, NO te responden ante incidencias, NO entregan a tiempo. read more

Great for buying. Has everything. Takes 5 seconds to check out. Don't return anything unless you are willing to give up your entire day. They have 10+ checking out and 1 person doing all the returns. read more

Horrible, un fraude con el seguro que me hicieron de mi ordenado, me dijeron que seria un año y no me lo anulaban, era un pago al mes al final me cobraron hasta tres veces a la semana hasta he tenido que cambiar de tarjeta por recomendaciones de mi banco al ser fraude una vergüenza read more