Nonchalance, arrogance et incompétence !! Incroyable expérience encore aujourd'hui, après avoir déboursé plus de 600€ pour une machine à expresso dans un commerce physique plutôt que sur Internet et découvrir qu'à la première panne on doit se débrouiller seul avec le fabricant de la machine, on se demande donc la valeur ajoutée d'une enseigne comme celle ci. Pas de conseil, pas de service client, perte de leur historique client et facturation... En bref, passez votre chemin !! Même en grande surface, ils sont plus compétent et avenant. Bonne continuation à vous, Un ex client qui ne mettra plus jamais les pieds chez vous. read more