Nach dem ich vor zwei Jahren sehr zufrieden war dachte ich beim Druck der Diplomarbeit sofort an Mailboxes. Beim ersten Gespräch und der Annahme der Datei klang auch alles toll - "wir machen alles möglich". Danach ging es mit dem Service rapide bergab. Die Druckmaschine war falsch eingestellt, der Termin konnte nicht eingehalten werden, eine Info bekam ich nicht. Ein versprochener Rückruf blieb aus. Das beste war der Kommentar des Inhabers zu diesem ausgebliebenen Rückruf den am Vortag sein Vater im Betrieb zugesagt hat: "Da dürfen Sie sich nicht bei mir beschweren"...da läuft es jedem der 'was von Kundenservice versteht eiskalt den Rücken 'runter... read more