Ich habe mir ein macbook air gekauft auf das ich lange gespart hatte (leider nicht im mstore) nach 2 monaten ging es nicht mehr,ich also nach Hamburg in den Applestore und dort hieß es es sei ein wasserschaden,konnte überhaupt nicht sein da ich mit dem gerät bis zu letzt (es ging einfach aus) gearbeitet habeEs ließ sich einfach nicht mehr anschalten.Wurde dann also von der Hotline nach Hamburg verwiesenDie mitarbeiter des Stores in Hamburg nahmen mich überhaupt nicht ernst denn nachdem sie kurz nach hinten gegangen waren,angeblich in meinem book geguckt haben hieß es WASSERSCHADEN Ich habe ihnen mitgeteilt das es gar nicht sein kann und wie sie darauf kommen.Da wurde mir gesagt es wäre auf der hauptplatine zu sehen.
Ich wurde wie eine Lügnerin dargestellt,unglaublich
Von einem bekannten habe ich dann erfahren das es in kiel den mstore am europaplatz gibt,dort bin ich dann auch gleich hinDer erste eindruck : Super,ich wurde freundlich empfangen und mir wurde direkt geholfen (auch ohne termin !! )
Die Mitarbeiter dort sahen sich mein book sofort an und fanden heraus das es kein wasserschaden war (wie ich gesagt habe)
nach zwei tagen konnte ich mein Book wieder abholen ,es lief wieder einwandfrei.war ein Garantiefall
Lange Rede kurzer Sinn : Den M-Store Kiel kann ich jedem Empfehlen,sehr kompetente Mitarbeiter und 1a Service read more
