Ive been a client of Francisco's for three years. He's prepared my Spanish taxes. The first two…read moreyears i was very happy with his service, i thought i had finally found a gestor who is professional and oriented towards providing service to his clients. That is no longer the case. This year i sent him my tax documents in March as i no longer live in Madrid. I sent him numerous emails checking on the status of my return but he rarely answered them or even bothered to confirm that he received them. When i did contact him he always said he would do them that day and contact me the following day. He did it once but never bothered to read an email I sent him with an updated figure so it was incorrect. I contacted him, he told me to resend and for the last two month's nothing,  he told me he can never sign onto the system. Its strange because if you go into his office for an appointment he will try till he is successful but if you send him your documents your treated like a third class customer.  Today i went to the Hacienda and spoke to them about his claims. They shook their heads. You pay the same price as going into his office but your low priority      For the last month my wife has called him regularly. He has continually lied to her too. A professional would call back or send an email to explain the delay. He does nothing. His actions are inexcusable. His inability to keep track of emails reflects his poor organizational skills. He's overwhelmed and disorganized with his workload and his communication skills are nonexistent. I regret recommending him to so many people. Because of him I may not make my tax deadline in the US. I regret trusting him. Stay away from him unless you want problems. He's not worth it. I willl file a complaint. Soy cliente de Francisco desde hace tres años. Ha preparado mis impuestos españoles. Los dos primeros años estuve muy contento con su servicio, pensé que finalmente había encontrado un gestor profesional y orientado a brindar servicio a sus clientes. Ese ya no es el caso. Este año le envié mis documentos fiscales en marzo porque ya no vivo en Madrid. Le envié numerosos correos electrónicos para verificar el estado de mi devolución, pero rara vez los respondió o incluso se molestó en confirmar que los recibió. Cuando lo contacté, siempre dijo que los haría ese día y me contactaría al día siguiente. Lo hizo una vez, pero nunca se molestó en leer un correo electrónico que le envié con una cifra actualizada, por lo que era incorrecto. Me comuniqué con él, me dijo que lo reenviara y durante los últimos dos meses nada, me dijo que nunca puede iniciar sesión en el sistema.Es extraño porque si vas a su oficina para una cita, lo intentará hasta que tenga éxito, pero si le envías tus documentos, te tratarán como a un cliente de tercera clase. Hoy fui a la Hacienda y les hablé sobre sus reclamos. Ellos negaron con la cabeza. Pagas el mismo precio que ir a su oficina pero tu baja prioridad Durante el último mes, mi esposa lo ha llamado regularmente. Él también le ha mentido continuamente. Un profesional devolvería la llamada o enviaría un correo electrónico para explicar el retraso. El no hace nada. Sus acciones son imperdonables. Su incapacidad para realizar un seguimiento de los correos electrónicos refleja sus escasas habilidades organizativas. Está abrumado y desorganizado con su carga de trabajo y sus habilidades de comunicación son inexistentes. Lamento haberlo recomendado a tanta gente. Debido a él, es posible que no cumpla con mi fecha límite de impuestos en los EE. UU. Lamento haber confiado en él. Mantente alejado de él a menos que quieras problemas. El no vale la pena. Voy a presentar una denuncia.

From the owner: Gestoría Administrativa en Madrid, realiza gestiones de Asesoramiento a Empresas en el tema…read moreLaboral, Fiscal, Tributario o contable. Tambien realizamos gestiones en materia de tráfico como transferencias de vehiculos, motos, ciclomotores, se realizan legalizaciones de documentos ante el MAEC, Ministerios, Consulados y se obtienen partidas literales de nacimiento, matrimonio y defuncion tanto del Registro Civil Central en Madrid como en el Registro Civil de Pradillo de Madrid y de toda España.

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