O pior serviço que eu já tive em toda a minha vida. Nunca vá a este lugar. Você não precisa ir pelos restaurantes já que todos são de rede, sendo assim é melhor ir em outras franquias. Pela vista também é desnecessário já que você pode ver a mesma vista dali da pista da Lagoa.
Não foi possível fazer reserva já que era período de festas e eles não estavam aceitando reserva. Chegamos cedo para jantar, pouco antes das 19 horas. Só fomos sentar mais de uma hora depois de chegarmos já que diversas mesas com crianças pequenas e idosos passaram na nossa frente. O local me pareceu ideal para famílias, mas não recomendo para adultos sem crianças que desejam um jantar em um local tranquilo e com bom atendimento.
O descaso dos funcionários com os clientes foi estarrecedor. Depois de uma hora aguardando para sentar só conseguimos fazer o nosso pedido 40 minutos depois.
Quanto a comida, bom, quanto a comida nós tínhamos que ser pacientes, né? Comer pra que?
Conclusão, somente duas horas e vinte minutos depois que chegamos é que trouxeram o nosso couver. A comida veio algum tempo depois.
Se eu fosse o gerente do local pelo menos não cobraria pelo couver depois desta espera absurda e desrespeitosa. Mas é claro que não fizeram isso.
Bom, eu nunca mais volto ao Lagoon na minha vida e nem recomendo a ninguém. Além do péssimo atendimento os preços também são caríssimos. Eu ía pedir uma caipirinha mas desisti depois que ver que não tinha nenhuma por menos de $20 reais!!! read more