Wir waren gestern Abend zum ersten Mal im Lago. Am Telefon, bei der Tischreservierung erwähnte ich, dass es eine Familienfeier, 70. Geburtstag von meiner Oma, sei. Hieraufhin wurde mir gesagt: " Oh, da weiß ich schon einen tollen Tisch, machen wir besonders schön fertig." Angekommen: Der Tisch sah aus wie jeder andere. (Dann mache ich keine leeren versprechungen am Telefon). Zuerst hatten wir ein gutes Gefühl wegen dem schönen Ambiente, Fensterplatz, wenn auch ein wenig eng gestellt. Jedoch hielt das gute Gefühl nicht lange an... Beim Eintreffen ist uns direkt ein fremder Sahnefleck auf unserem "schön"versprochenen Tisch aufgefallen, den alle übersehen haben und wir ihn nun entfernt haben. Der Raum war so abgedunkelt, dass man die Speisekarte kaum lesen konnte. Bis auf drei kleine Lichter waren keine Lampen an, sondern nur Kerzen. Ich beobachtete einen anderen Tisch, der anscheinend auch Probleme damit hatte und sein Handy aus der Tasche nahm und die Speisekarte anleuchtete. Super war die Speisenauswahl. Die Karte war vielseitig und für jeden etwas dabei. Wir waren mit 6 Personen da. Drei von uns haben eine Vorspeise gewählt, damit war auch alles in Ordnung, lecker. Doch beim Hauptgang lief alles nur so falsch. Zwei von den drei Essen waren super, zwei akzeptabel, aber die anderen zwei ungenießbar. Ein Gericht war mit Nudeln. Diese waren eisig kalt und ungenießbar und mussten sie zurück geben. Der Salat mit den Hähnchen war ebenso ungenießbar. Nicht gewürzt, kein Dressing und das Fleisch war hart. Jemand von uns aß das Rumpsteak. Dieses war korrekt gegart, aber vollkommen ungewürzt. Zudem wurde uns kein Steakmesser angelegt, denn mit dem Besteck, was eingedeckt war, konnte man ein Steak nicht schneiden. Wir mussten zehn Minuten ungefähr warten, bis wir eine der Bedienungen "erwischt" haben, um Salz verlangen zu können. Demnach war das Essen nach der Zeit auch schon erkaltet. Uns fragte keine Servicemitarbeiterin, ob alles in Ordnung ist oder ob es noch was zu trinken sein kann. Ständig mussten wir diese zu uns rufen... Das war sehr störend und für uns auch sehr unangenehm. Nach dem Essen blieben wir noch ungefähr 15 Minuten vor unseren leeren Tellern sitzen, da wir ja eigentlich immer noch Getränke bekamen, die wir eine halbe Stunde zuvor bestellt haben. Weitere 30 Minuten haben wir auf unsere Rechnung gewartet, wo wir dann nun wirklich die "Nase" voll hatten. Nichts zu trinken und dann noch so lange warten bis man gehen kann... Ein gutes Restaurant hätte zumindest ein Freigetränk angeboten, Preisermäßigung am schlechten Essen gegeben oder eine Kugel Eis als Entschuldigung bekommen. Was für ein 70. Geburstag... Ich denke, dass war unser erster und einzigster Besuch dort. Fazit: Der Service war total unterbesetzt, überfordert und gestresst. Wir sind verdurstet! Haben 30 Minuten auf eine Apfelschorle gewartet, nach zweimaligen Bestellen wohl gemerkt und eine Getränkebestellung kam erst gar nicht. Der Service war total unaufmerksam! read more

Da wir schon öfters im Lago Rast gemacht haben um uns zu entspannen und wir es bisher immer gemütlich und ansprechend fanden, hatten wir uns zum Candle light Dinner angemeldet. Wir waren zu 4 Personen und hatten einen Tisch reserviert. Als wir ankamen, wurden wir auch den Tisch geführt, der für 6 Personen eingedeckt war. Auf den ersten Blick recht ansprechend bis auf die Adventskerzenbeleuchtung. Beim näheren Hinsehen stellten wir fest, dass die Gläser (Weingläser und Wassergläser) dermaßen dreckig und voll Wasserflecken und Lippenstift waren. Wir baten um einen Austausch der Gläser. Dann wurde das Essen bestellt. Es gab die Möglichkeit zwischen 2 Menues zu wählen. Ein rustikaleres und ein Fischmenue. Als Vorspeise gab es dann für 2 Personen die Kartoffelsuppe und 2 mal eine Fischsuppe. Beides hatte gut geschmeckt. Es wurde dazu Brot gereicht, für jeden kanpp eine Scheibe Weißbrot. Nach einer Weile wurde dann auch der Hauptgang serviert. Leider wurde bei der Fischplatte der Salat vergessen, der extra gereicht werden sollte. Die Nudeln waren leider auch schon fast kalt. Den Salat hatten wir bis zur Nachspeise trotz Reklamation nicht bekommen, und auch keine Entschuldigung. Als dann die Bedienung auch noch die 2 Weinflaschen (Weißwein und Rotwein die jeweils zum Menue gehörten) abräumen wollten obwohl sie noch nicht leer waren, wurde die Enttäuschung immer größer. Alles in Allem war das die Umgebung nicht schlecht, aber das Essen und die Bedienung eher untere Mittelklasse. Zur Verteidigung sei aber angeführt, das die 2 Hauptbedienungen an dem Tag leider nicht da waren. Resume: Für Kaffee und Kuchen eine Pause einzulegen, oder auch für etwas zu trinken, ist das Lokal wirklich gut. Beim Essen sollten sie sich aber auf jeden Fall verbessern. Oder aber wenn sie die italienische Küche nicht beherrschen, - sie aus dem Programm nehmen. Es kann nicht sein, dass wenn man Tortellini bestellt Kartoffeln mit dabei hat, oder ein Carpachio bekommt, dass aus abgepacktem Rinderschaftschinken besteht. Leider macht das zuvorkommende Bedienen zweier Angestellter diese Patzer nicht wett. read more

War zum ersten Mal im Resataurante Lago. Bin total begeistert. Zunächst die Lage direkt am See und das Ambiente läßt Urlaubsstimmung aufkommen. Das Wetter war gut und Ich und meine Familie waren dort zum Abendessen. Essen super lecker. Schnitzel sind zu empfehlen aber aufgepasst, die Portion ist richtig groß. Preis-Leistung absolut Spitze. Wir waren besonders von dem Brot vorweg und der Knoblauchmayo angetan. Service sehr zuvorkommend und stehts bemüht. Das wird sicherlich eines unserer Lieblingsrestaurants. Sehr zu empfehlen 5 Sterne. Danke für den schönen Abend. read more