Désastre Pour la St Valentin 2006, mon chéri voulait me faire plaisir et m'emmener dans un restaurant chic... Avec la pub que la Berteliere faisait, on ne pouvait pas trouver mieux (" pour la st valentin, la Berteliere vous accueil dans un endroit idyllique, avec son Orchestre..." enfin bref ça donnait envie). Nous avons consulté le menu sur Internet (coquilles st jacques... dessert chocolat (je n'aime pas les fruits donc tant mieux) tout nous plaisait). Nous sommes arrivés, l'extérieur était sympa... puis nous sommes rentrés, et sommes tombés dans une "salle des fêtes"... (une table bancale, des chaises pliantes... camping quoi !) Bon c'est pas grave on va bien manger... même pas ! Les coquilles st jacques étaient crues (je ne connaissais pas, en plus j'étais enceinte je ne pouvais les manger), puis des petites quantités... Puis un truc auquel je ne m'y attendais pas c'est que mon ami avait pris de la viande et moi du poisson... Tous ceux dans la salle qui avait pris du poisson étaient servis en même temps, et pareil pour la viande. C'est à dire que mon ami et moi n'avons pas mangé en même temps sinon c'était froid ! Puis pour finir, le dessert c'était un gâteau aux fruits... on était en colère... Parlons de "l'orchestre" : 2 personnes en chapeau de paille qui faisait de l'animation avec un synthé et qui n'arrêtaient pas de parler dans le micro... c'était comme dans un mariage (et encore... j'espère qu'a mon mariage ce ne sera pas ça lol). Nous recherchions un restaurant réputé, agréable, confortable pour être en intimité... bah loupé ! Pour finir, ils nous ont offert une rose fanée (non ce n'est pas une blague). Le tout pour 130€ (sans vin). En rentrant nous étions bien remontés, mon ami a écrit un mail pour leur dire que nous étions déçus ! Et ils n'ont même pas eu la décence de nous répondre. Donc moi je déconseille fortement d'y aller... read more

La dégringolade Rien à redire sur le cadre qui à quelques kilomètres du centre de Rouen est très agréable. Mais pour pratiquer des tarifs que je qualifie d'exorbitants en rapport à la qualité prix, accueil, service et même ambiance, je préfère faire quelques "petits" kilomètres de plus et trouver facilement bien mieux. Car la terrasse c'est très sympa lorsque le temps le permet mais au mois de décembre, je ne m'y suis pas risquée. J'avais choisi ce restaurant pour fêter un anniversaire accompagnée d'amis, bonjour la déception qui c'est soldé par une facture trop salée à mon goût et qui est loin d'être en rapport avec leur publicité via leur site perso. Pour moi aussi c'est la dernière fois que j'y suis allée et pourtant j'ai connu bien mieux dans cet endroit, qui est loin tout de même d'être Paradisiaque ! read more

Dommage Encore une déception ! Diner prévu à 21h, nous espérions passer une bonne soirée. Attente pour la prise de commande, attente pour l'entrée, plat servi à 23H, fin du diner 00H30 et sans le café. Visiblement il y a un problème en cuisine car le service n'est pas en cause. Les huitres étaient vraiment petites, le confit pas confit (se qui confirme tout de même qu'il est fait maison) la sempiternelle poêlée de légumes et le pompon le dessert : croquant chocolat avec sa crème anglaise et son coulis de fruits rouges ; il ne sagissait en fait que d'un trianon dont je suis persuadée qu'il n'était pas "maison" accompagné de virgules de coulis et de crème anglaise. Seule consolation un muscadet et un Buzet tout à fait corrects et le fromage offert. read more

Restauration désastreuse Nous avons réservé pour la soirée "St Valentin" organisée par cet établissement. Grande salle sans âme ni décoration, manque d'organisation évident, les serveurs étant partout et nulle part. Nous avons eu l'entrée en premier avant d'autres personnes arrivées avant nous, d'autres arrivés après en étaient au fromage, il m'a fallut intervenir auprès d'un... responsable pour voir le plat arriver après 45 minutes d'attente. Qualité d'ensemble très médiocre et quelconque (malgré un menu... alléchant). Prix très élevé pour... pas grand chose. Après avoir dit au patron se que je pensais de cette soirée, j'ai pû constater qu'il ne se sentait pas concerné par mes observations. read more

Grosse déception Nous avons profité d'une offre Groupon pour redécouvrir ce lieu que j'avais connu il y a une quinzaine d'année. Heureusement cette offre nous a permis d'échapper a une note que nous aurions regretté et encore l'addition reste trop élevée pour un repas dont les saveurs étaient absentes. Nous avons eu l'impression de faire une dégustation de plats préparés chez métro. Nous ne sommes pas experts gastronomique, mais nous avons quelques expériences. Celle-ci n'en est pas une bonne et ce qui nous gène le plus c'est cette impression de tromperies pour des menus pouvant aller jusqu'a 54 euros. A moins que le chef n'est pas été dans un bon jour... read more

Chic Ce complexe n'est pas seulement un restaurant mais aussi un hôtel. On y mange très bien et l'hébergement est également irréprochable ! on peut également y organiser des anniversaires, des mariages, etc... read more

Cet hôtel restaurant est un des plus chics de Rouen. Il est situé dans un cadre agréable a quelques km de rouen. Il n' y a rien à redire sur le service et la restauration. ( seulement pour certains budgets ! ) read more

Superbe J'ai séjourné en normandie et j'ai trés apprécié le coin cheminée de l'hôtel restaurant la bertelière. le repas était excellent. service impeccable. read more

Restauration médiocre Poisson trop cuit, plats réchauffés à la sauce figée, fruits des desserts encore congelés, n'y allez pas pour manger ! read more

restaurant nous avons dejeuner ce midi a la berteliere un repas qui nous a ete offert nous sommes tres satisfait rien a redire a refaire read more