Ein rundum KATASTROPHALER Abend. Es fing schon bei der Begrüßung an, die nicht existent war. Wir haben uns dann einfach einen Tisch ausgesucht und gesetzt. Die unfreundliche Bedienung kam, nahm die Bestellung der Getränke auf und sagte fahrig nehmen Sie sich einfach Besteck runter. Denn auf dem Tisch lag ein großer Teller mit Servietten und Besteck, der auch während des gesamten Essens nicht weggenommen wurde. Wir bestellten einmal Nudeln und dreimal Pizza.. die Nudeln kamen, Brot wurde dazu serviert (das Olivenöl, das auf anderen Tischen auch dazu gereicht wurde, serviert). Nachdem wir etwa weitere 10 Minuten nachdem die Nudeln serviert wurden, immernoch auf die Pizzen warteten, rief die Kellnerin im Vorbeigehen zu: Pizzen kommen gleich Nach weiteren 20 Minuten (die Nudeln waren schon gegessen) kam die Kellnerin an den Tisch und meinte die Pizzen seien verbrannt gewesen und man würde die neu machen (Kein Wort der Entschuldigung). Woraufhin wir uns selber zum Dessert als Entschuldigung eingeladen haben (sie meinte nur ist ok) Dann kamen endlich die Pizzen (kein Wort der Entschuldigung) und nachdem die ersten schon verbrannt waren, waren diese GENAUSO VERBRANNT. Wir machten die unfreundliche Kellnerin darauf aufmerksam, woraufhin sie nur die Augen verdrehte und die Pizzen zurückgehen ließ. Sie hat uns schließlich, als die Pizzen endlich beim dritten Versuch nicht Kohleverbrannt waren, an eine Kollegin abgegeben (noch immer keine Entschuldigung), die uns nachdem Essen auf einen Kaffee einladen wollte. Wir meinten daraufhin Neee wir bekommen ja noch Dessert auf das Haus, woraufhin sie meinte Nein der Kaffee ist zusätzlich. Das nahmen wir an (kein Wort zum Kaffee, der für jedes italienische Restaurant eine Beleidung war). Als wir dann unsere Desserts wollten, wurde rumgedruckst bis die selbe Kellnerin, die uns den Kaffee ZUSÄTZLICH versprochen hatte meinte sie könne die Desserts nicht ausgeben (für die Lüge keine Entschuldigung). Als wir der ersten unfreundlichen Kellnerin kein Trinkgeld gaben, wurde sie schließlich patzig und unfreundlich. Zum Essen: Verbrannte Pizzen, der Teig war nicht aufgegangen, die Pizzen waren wirklich ärmlich belegt. (ich bin wirklich nicht pingelig, aber als Italienerin kann ich nur sagen, dass war NICHTS!!) Abgesehen vom schlechten Essen: Nie wieder!!! Die Teller waren nicht mal groß genug für die größe der Pizzen, so dass diese halb auf dem schmutzigen Tisch hingen. Bloß Finger weg! Es gibt genug gute Pizzerien und Restaurants in der Umgebung! read more

Die Lokation geht soweit in Ordnung. Das ist aber auch schon alles positive, was ich dem Laden abgewinnen kann. Daher sind meine Kritikpunkte folgende: - Es fängt schon damit an, dass nicht genügend Parkplätze für die Gäste vorhanden sind. Diese müssen dann auf andere Parkplätze ausweichen. Aus diesem Grund gibt es teilweise schon Schranken vor anderen Lokationen im Umkreis, damit Restaurantbesucher nicht andere Parkplätze blockieren. Hier muss dringend nachgebessert werden! - Die Tür und damit der Empfang sind mitten im Raum. Es kommt sehr häufig vor, dass Leute am Eingang im Raum warten müssen. Für die Personen an den Tischen um den Eingang ist dies nicht sehr angenehm. Auch hier sollte nachgebessert werden. -Wir hatten einen Tisch reserviert. Leider war das Personal mit unserer Reservierung total überfordert, so dass wir 20 Minuten rumgestanden haben und warten mussten. Sowas ist kommt wohl leider häufiger vor. - Die danach zusammengebastelte Tischlösung kippelte und war viel zu klein für die benötigte Personenzahl. - Es ist schon erstaunlich wie ignorant man gegenüber den Bedürfnissen seiner Gäste sein muss, um im Köln/Bonner Raum kein Kölsch anzubieten. - Das bestellte Pizzabrot war eine Katastrophe und nichts anderes als eine trockene Pizza ohne Belag, die im Mund staubte. Katastrophe! - Die Hygiene in der Küche ist unter aller Sau! Das Personal belegt die Pizzen selber. Zum teilen einer Pizza zogen zwei Bedienungen mit beiden Händen an jeweils einer Hälfte der Pizza. Wenn diese nicht vorher noch kassiert und was weiß ich nicht noch alles vorher angefasst haben, wäre das vielleicht sogar noch komisch gewesen. - Zur Qualität der Pizzen kann ich nur sagen, hier dominiert Masse statt Klasse. Die Pizzen sind viel zu groß, so dass sie sehr weit über den Teller hinaus ragen und zur Hälfte auf dem Tisch liegen. Hygienisch ist das nicht haltbar! - Der Belag kann leider nicht mit der Größe der Pizzen mithalten, so dass diese für ihre Größe nur spärlich belegt ist. Auch geschmacklich können die Pizzen in keinster Weise mit dem Italiener um die Ecke mithalten. Fazit: Hier besteht an allen Fronten dringend Handlungsbedarf. Ich kann das Restaurant in der derzeitigen Form in keinster Weise weiterempfehlen. read more

28.02.2015 Allgemein Pasta mit Scampi bestellt und ganze 4 Scampi erhalten. O-Ton Kellnerin: Das ist normal. Die werden abgezählt. Jeder 4 Stück. Und das für 12,50 €. Da staunt man doch nicht schlecht. Die berühmt "Riesen"-Pizza besteht zu 85% aus Teig, auch hier wird am Belag gespart. Preis-Leistung passt hier einfach nicht. Bedienung Die Kellner sind ok. Meistens freundlich. Meist handelt es sich um Aushilfen. Fachkräfte bleiben aus. Die Bestellung wird leider auch oft nicht korrekt erfasst, aber um Korrektur wird sich immer bemüht. Das Essen Das Essen gleicht der Qualität eines Schnellrestaurants. Selbst mein 3 Jahre alter Sohn, der bisher jede Pasta mit großen Appetit verspeist hat, verweigerte hier zum ersten Mal überhaupt, mit dem Kommentar bää eckelich, das Essen. Nichts zum genießen, zum Hunger stillen vollkommen in Ordnung. Getränke Die Getränke wurden ohne nachfragen, nach Größe, in dem größt möglichsten Glas 0,5l serviert. Nach dem meine Frau einen schluck getrunken hatte konnte man sehen, das das Glas total verschmutz war. Nach Rücksprache mit der Bedienung meinte diese, das es sich hier wohl um ein älters Glas handele und es keine Verschmutzung ist. Wir Haben darauf hin, nach Bezahlung der Rechnung, Zurücklassung eines vollen Tellers Pasta, eines vollen 0,5l Glases Colas und mit dem Hinweis an die Bedienung das dies wohl nicht die richtige Art und Weise ist wie man mit Gästen umgeht das Restaurant verlassen. read more

Neues Italienisches Restaurant in Troisdorf Spich. Sehr nette Bedienung die sofort auf uns zu kam und uns einen Tisch anbot.Haben eine leckere Auswahl an Pasta, Pizza und Salaten. Als wir Essen bestellt haben machte die Bedienung uns darauf aufmerksam das die Pizzen groß genug für 2 Personen sind und man sie auch mit 2 verschiedenen Belägen bestellen kann. Eine halbe Pizza hat auch auf jeden Fall gereicht. Wir waren danach pappsatt. Große Portionen zu fairen Preisen. Wir waren zu zweit und haben jeder 2 Getränke getrunken, eine Pizza und geteilt und ich habe noch ein Dessert gegessen. Die Rechnung lag am Ende des Abends bei gerademal 25,50 € !!! read more

Tolles Restaurant, nette Bedienung, wir mussten auch nicht lange auf das Essen warten. ABER die Hygiene: - Die Pizzen sind so groß, das sie teilweise schon auf dem Tisch liegen, das ist schon ein wenig unappetitlich! - Die Bedienungen belegen und schneiden die Pizzen, obwohl sie gerade vorher den Tisch gewischt und das schmutzige Geschirr abgeräumt haben. Mein Vorschlag wäre entweder Handschuhe beim belegen und schneiden der Pizzen anzuziehen oder jemanden bei den Pizzen stehen zu haben, der nur dafür zuständig ist. Das ist nicht nur uns aufgefallen, jemanden an unserem Nachbartisch ist das ebenfalls aufgefallen. read more

Ansich gehen wir gerne dort hin! Nur seid gestern haben wir einen Hygeneverstoß von der übelsten Sorte gesehen. Wir warteten auf einen Tisch an der Bar und haben uns wunderbar das Geschehen in der Küche angesehen und mußten mit ansehen wie die Bedienung, die ja nun alles anfaßt, auch noch die fertigen Pizzen mit Schinken und anderem belegt. NEIN nicht der Koch macht das, sondern die Bedienung. Erst nimmt Sie Geld in die Hand, dann wischt Sie den Tisch ab und dann.. belegt Sie auch noch Ihre Pizza Lecker!!! Ich wünsche guten Appetito..! Hier sollte der Geschäftsführer mal was ändern. read more

Wir waren einfach nur enttäuscht von den "Riesenpizzen". Wer auf Masse statt Klasse steht der ist mit dieser Pizza wohl zufrieden. Geschmacklich ist sie echt ein Fiasko-der Boden ist nur hart und geschmacklos und wirklich viiel zu dünn und daher viel zu kross! Der Belag ist so minimal das die Pizza überhaupt nicht saftig ist und satt wird man auch nicht! Die Pizza schmeckte wenn überhaupt nur nach altem Knoblauchöl! Ekelhaft! Die Pasta dagegen war in Ordnung aber auch keine kulinarische Köstlichkeit. Wir werden dieses Lokal sicherlich nicht wieder besuchen. Sehr enttäuschend. read more

Die l' osteria ist ein netter Laden für ein essen in der Woche! Es schmeckt gut, die Auswahl ist reichhaltig u das Ambiente mochte ich besonders gerne! Durch die großzügigige offene Gestaltung ist es natürlich auch sehr laut, aber das macht den Laden aus! Hier geht man hin wenn man lecker was essen möchte u Trubel gern um sich herum mag! Summa summarum: Besuch lohnt sich! Ambiente schick, essen gut, Wein auch lecker. Viel Spaß beim besuchen read more

Also im großen und ganzen gehe ich gerne hin ;) Pluspunkte : -Mobiliar sieht sehr Edel -Platz ohne Ende -3mal Großer als andere Pizza die ich gesehen habe -Preis Leistung einfach top Minuspunkte - Parkmöglichkeiten zum Kotzen -Pizza wird schnell kalt -Großteil der Pizza liegt auf dem Tisch -ohne Reservierung geht es schwierig Trotz Besserung bin ich immer wieder glücklich da hinzugehen :) Ps : bin ein Vielfraß read more

Wir hatten für eine größere Gruppe reserviert, doch als wir dort ankamen, wurde uns gesagt, dass zur Zeit kein Tisch für uns verfügbar ist. Wir wurden 20 Minuten hingehalten, um am Ende dann doch das Restaurant unverrichteter Dinge verlassen zu müssen. Auf eine Entschuldigung warteten wir vergebens. Für mich unzumutbar und deshalb kann ich das Restaurant nicht empfehlen! read more

Sehr freundliche und schnelle Bedienung. Pizza und Salat waren sehr, sehr lecker,- typisch Italienisch. Es wurde warmes, leckeres Brot gereicht. Die Preise sind eher niedrig. Die Pizza war saftig, knusprig und gut belegt. Nicht zu voll. Einziger Minuspunkt: Die Teller sind zu klein für eine soo große Pizza. 5 Sterne. Wir kommen wieder. read more

Ein hygienischer Katastrophenzustand. Die Bedienungen belegen die Pizzen selbst; und zwar ohne Handschuhe und ohne sich vorher die Hände zu waschen. Die Zutaten werden also von Personen draufgelegt, die vorher Geld kassierten, das Essen entsorgten oder den Boden / die Tische wischten ... Ich glaube, das sagt schon alles. read more

Ich war nicht das erst mal da, wahrscheinlich auch nicht das letze Mal, aber die Leistung nimmt immer ab. Nicht vom Geschmack des Essens, sondern von der Leistung der Mitarbeiter- Kellner und Geschwindigkeit der Küche. Wir haben leider über eine Stunde auf unser Essen gewartet. Wie gesagt das Essen war trotzdem sehr lecker. read more

Die Teller sind zu klein... Reservierung ist zu empfehlen.der Service ist super,die (sehr,sehr grossen) Pizzas wurden vom Personal zum mitnehmen in Alufolie gepackt.Der Pizzaboden ist schön dünn und Cross.Ein bisschen laut war's schon aber sicher geh ich da noch mal hin um die Nudelgerichte zu probieren. read more

Viele schwärmen davon. Mich haut es nicht so um.. Pizza ist zu dünn. Salat zu klein. Die Angestellten meistens vollkommen überfordert, trotzdem ist der Laden immer rappelvoll. Sie nehmen keine Reservierungen für den selben Tag an, das finde ich überhaupt nicht gut!!!! Geschmacklich OK, Preise NORMAL. read more

Ich würde gerne 5 Sterne für die tollen leckeren Pizzen vergeben, aber ich würde nicht noch einmal dort essen wollen. Die Musik ist unerträglich laut. Unterhalten am Tisch nicht möglich. Wahrscheinlich soll man schnell essen und dann schnell wieder raus und platz für die nächsten Gäste machen. Schade! read more

Super Aufmachung - immer was Los - netter schneller Service - Pizza superlecker - Nachtisch Klasse - Espresso sehr gut - Das leckere Brot soll von Bröhls sein! Klasse Aussengastronomie - Weiter so L`Osteria-Team. read more

Kommen mit Reservierung und die Kellnerin teilt uns mit, dass die Wartezeit auf Pizza 1,5h beträgt, weil sie so viele Lieferbestellungen haben. So macht man sich das Geschäft kaputt. War das letzte Mal hier read more

Nettes Restaurant, meist nette Bedienungen, Essen ok, jedoch keine kulinarische Hochstleistung, trotz vollem Restaurant kommt das Essen sehr schnell, Reservierung würde ich empfehlen read more