Arrogant und unzuverlässig!
Lieferdatum, Lieferzeit und Personenzahl vereinbart, Personenzahl wie gewünscht drei Tage vor Lieferung per Mail bestätigt, telefonisch nachgefragt, ob die Email angekommen ist......und auf die Familienfeier gefreut.
Liefertermin um fast 2 Stunden überschritten, zunächst niemand telefonisch zu erreichen. Dann bequemte sich Herr Körschgen ans Handy zu gehen, um mich zu fragen, ob ich denn eine Auftragsbestätigung erhalten hätte.
Von einer solchen Unverfrorenheit hatte ich bis gestern noch nicht einmal gehört. Was kann nun hinter dieser formalen Absage stecken? Die Lebensmittelüberwachung, eine andere Feier, wo aufgrund der höheren Personenzahl ein besserer Verdienst einzufahren war...oder einfach nur Unvermögen? Welcher Grund auch immer......dieses Unternehmen ist absolut out.
Dr. Thomas Leifeld, Krefeld read more