Das Kräuterhaus habe ich vor einem Jahr bei einem Spaziergang durch St. Georg kennengelernt. Damals bin ich nur aus Neugierde in den urigen Eckladen auf der Langen Reihe hineinspaziert und habe auch nichts gekauft. Mittlerweile musste das Kräuterhaus umziehen und befindet sich jetzt laut Homepage in der Koppel 34. Als ich vor einer Woche auf die Idee kam, mir eine Teemischung zusammen zu stellen, fiel mir das Kräuterhaus wieder ein. Da ich über eine Stunde bis St. Georg brauche, habe ich mir den Luxus gegönnt die Kräuter online zu bestellen und schicken zu lassen. Luxus deshalb, weil Porto und Verpackung mit 5,90EUR zu Buche schlagen. Bestellt habe ich sie an einem Montag, geliefert wurde erst eine Woche später, obwohl die Lieferzeit mit 2-3 Werktagen angegeben ist. Auf das Versenden einer Versandbestätigung wurde ebenfalls verzichtet. Als ich das Paket öffnete, war ich dann aber richtig enttäuscht. Eine Zutat war nicht enthalten. Es wurde lediglich ein Zettel beigelegt, dass das entsprechende Kraut derzeit nicht lieferbar wäre. Anstatt mich anzurufen oder eine Mail zu schicken, wurde das Paket unvollständig einfach abgeschickt! Kurz nach Erhalt der Lieferung habe ich beim Kräuterhaus angerufen, um mich darüber zu beschweren. Natürlich bin ich dabei sachlich und höflich geblieben. Der Mann am anderen Ende der Strippe schien mit meinem Anliegen überfordert zu sein und schrieb sich meine Telefonnummer auf, damit mich die Chefin zurück rufen könne. Das hat sie bis heute nicht getan, weshalb ich nun leider nur einen Stern vergeben kann. read more

Ich finde das Kräuterhaus einfach super. Hier gibt es tolle Gewürzmischungen, leckere Tees und ganz besondere Öle. Die Besitzer sind sehr nett und erzählen gerne. Man merkt hier einfach das das hier die Leidenschaft von ihnen ist und dementsprechend gut fällt die Beratung aus. read more