Im allgemeinen ist meine Erfahrung mit dieser Apotheke gut. Das Personal ist freundlich und…read morehilfsbereit. Am 19.11.21 war das leider nicht der Fall. Eine jüngere blonde Dame bediente mich. Ich fragte sie nach zwei Corona Schnelltests. Ihre Antwort war kurz, unfreundlich und wenig hilfreich. "Haben wir nicht." Ich hätte eine Antwort wie, "Es tut mir leid, wir haben die Tests im Moment nicht vorrätig. Ich kann mich erkundigen wann sie wieder vorrätig sind und gebe Ihnen dann Bescheid", erwartet. Offensichtlich war das aber zuviel verlangt. Mein Mann hat mit dieser Dame ähnliche Erfahrungen sammeln müssen. Ihre herablassende und wenig professionelle Umgangsart verärgerte mich. Das habe ich ihr gegenüber auch zum Ausdruck gebracht. Sie war sichtlich darüber erschrocken und sagte mir ich solle sie mit mehr Respekt behandeln. Ich fand das wirklich die Höhe, nachdem sie mich zuvor so unprofessionell und mit wenig Respekt bedient hatte. Eine solche Dame gehört nicht in diese schöne Apotheke!

Stopped by a few days ago after I caught a nasty cold and the inside is clean and well presented…read more The pharmacist was patient and helpful as I tried to explain my symptoms in my broken German. After we picked out my medicine, she put in the bag along with a free tissues and cough drops. The tissues were a nice touch and I appreciated the gesture.