Leider habe ich nicht solche guten Erfahrungen mit der Kohl
Gruppe machen können.
Ich habe dort eine gebrauchte BMW kaufen wollen. Der Verkäufer ist nett, aber
die Strategie schlecht. Erst wird mit einer Garantie die BMW beworben, die sich
dann in Nachhinein als einer ziemlichen Beschränkten Haftung entpuppte. Erst
nachdem ich mich massiv beschwerte, wurde nachgebessert. Zweimal wurde mir die
Zulieferung zum Ende der Woche zugesagt, zweimal nicht eingehalten. Nach 4
Wochen Vertrags Unterschrift ist die Maschine immer noch nicht da, trotz Zusagen
seitens Verkäufer der Kohl Gruppe. Auf Drohung, vom Vertag zurück treten zu
wollen, wurde mir auch noch die Schuld zugewiesen, ich hätte die BMW zu spät zugelassen
und die Papiere nicht rechtzeitig zurück gesendet. Ich tat dieses innerhalb 2 Tage.
Mit welcher Arroganz die Verkäufer dort mittlerweile auftreten, da fehlt mir
jegliches Verständnis. Bis jetzt habe ich die Maschine nicht und ich bin in dieses
Unternehmen, was mich andauernd verarscht hat, sehr enttäuscht. Von meiner
Seite her, nie wieder!
Man lernt nicht aus, ich habe öfters schon Fahrzeuge über das Portal Mobile
gekauft, immer ohne Probleme, aber das schlägt den Fass den Boden aus.
Anscheinend sind die Herren zu schnell gewachsen und nicht mehr auf den
einzelnen Kunden angewiesen. Wie schade. read more