Gleich vorweg: Juwelier Badort nie wieder!
Ich
habe bis dato gerne bei Badort in Neuss gekauft, weil es ein alt
eingessener Fachbetrieb ist, dem ich gerne mein Vertrauen geschenkt
habe, auch wenn er etwas teurer ist. Die Angestellten sind durchweg
freundlich und zuvorkommend, aber was ich im Bezug auf den
Geschäftsführer erlebt habe ist enttäuschend.
Der Grund für die
schlechte Bewertung: Eine berechtigte Reklamation wurde nicht
ausgeführt. Die Angestellte hätte die Reparatur auf Kulanz durchführen
wollen, Kosten 10 Euro. Der Geschäftsführer fuhr ihr wutentbrannt ins
Gespräch und beschimpfte mich, dass er doch nichts zu verschenken habe
und er nun den Betrag doch verlangt. Das wäre ja durchaus in Ordnung
gewesen, doch so unfreundlich bin ich noch nie bedient worden. Von einem
Geschäftsinhaber hätte ich mehr erwartet. Ich habe die Raparatur nicht
dort ausführen lassen. Ich bin zu einem anderen in der Nähe gelegenen
Fachgeschäft gegangen und dort hat mir, die nun auf eigene Kosten
durchgeführte Reparatur nur 1,- Euro gekostet. Ist unglaublich, was man
sich gefallen lassen muss. Aber da muss ich wirklich sagen, so geht's
nicht. read more
