Das ist mir auch noch nicht passiert!
Auf der Suche nach einem Fitness-Studio haben meine Freundin und ich uns mehrere Studios in Rosenheim angeschaut, um zu vergleichen und dann das!
Das jemand am 2. Januar nicht die beste Laune hat zu arbeiten, ist das eine, dass jemand in einem Dienstleitungsunternehmen am Empfang einem begrüßt, das man gleich wieder umdrehen möchte, ist ein anderes. Nunja, wir wollten uns trotzdem das Angebot und die Räumlichkeiten anschauen und haben auf Fachpersonal gewartet. Dann kam die ältere Dame vom Empfang (die angeblich auch die Chefin zu sein scheint) und fragte, ob Sie uns zu einem Drink einladen kann. Vorneweg und zur Information, das war das einzige Highlight unseres Gesprächs. Nachdem Sie uns aufgefordert hatte einen Aufnahmebogen auszufüllen, bat ich darum, uns nur über das Angebot zu informieren und uns die Räumlichkeiten zu präsentieren. Darauf lies die Dame den Fragebogen bei uns mit dem Hinweis :" Dann füllen Sie eben soweit aus wie sie wollen." Tonart und Gestik lassen wir mal außen vor.
Nachdem ich den Bogen mit Namen, Vornamen und Alter ausgefüllt hatte, warteten wir auf die Dame, die dann auch erschien!
Als ich erläuterte, das ich meine vollständige Adresse erst bei Vertragsabschluss angeben werde, erwiderte die Dame Bezahlen Sie auch mit Kreditkarte?!? Da werden auch alle Daten angegeben, wenn Sie damit bezahlen, nicht korrekt, aber trotzdem unfassbar diese Aussage! und dann noch das Topping!!!! wenn auch kaum machbar!
Die Aussage " Sie bekommen nur eine Einweisung, wenn Sie uns Ihre Daten geben, denn so sind nun mal die Gepflogenheiten in unserem Hause!"
Um einen irischen Sänger zu zitieren " UnFuckingFassbar"!! Nebst das der Aufnahmebogen mit der Spannweite der geforderten Information gg das Datenschutzgesetz verstößt und wir uns eigentlich nur ein Bild vom Studio, Publikum und Räumlichkeiten machen wollten, waren wir beide baff und das schafft man bei mir selten. Ich versuchte nochmals zu erläutern, worum es hier geht, nämlich um eine Infoveranstaltung für zwei Interessenten. Dazu sind wir aber nicht gekommen, da die Dame die (halb-) ausgefüllten Bögen an sich REISSEN wollte, dies ihr aber aufgrund der guten Reflexe meiner Freundin nicht gelang. EINE BODENLOSE FRECHHEIT!
Geben Sie mir sofort die Unterlagen, soweit kommt es noch, dass interne Unterlagen außer Haus gehen war dann das letzte was wir uns dort gefallen liessen. Erschrocken über diese servicegedankenfreie Bedienung und Tätlichkeiten kann ich nur beschreiben, dass das meine persönliches Negativ- Highlight im deutschen Lande ist. Ich hatte bis dato noch nie die Lust, mich öffentlich zu dem Fehlverhalten einzelner auszulassen, da es damit auch die falschen trifft. Dieses Verhalten kann ich nicht unbeachtet lassen und kann jedem, der auch nur ein paar Euro monatlich in der Tasche hat, raten, sich in der nahen Umgebung (unterhalb 500m gibt es gleich 2 Fitness-Studios und ein Kampfsport- Studio) etwas anderes zu suchen. Ich werde keinen Fuß mehr dort hinein setzen, es sei denn, das der Besitzer wechselt!!! read more
