Ich habe im Rastatter IT Reisebüro eine Busreise (Reiseveranstalter aus Karlsruhe) gebucht. Ca. 2 Wochen vor Reisebeginn hatte ich beim Reisebüro angerufen, weil ich noch keine Reiseunterlagen erhalten habe. Mitarbeiterin zeigte sich wenig engagiert u. wollte nicht Reiseveranstalter anrufen u. hat mich vertröstet. Das Reisebüro erhielt 1 Woche vor Reisebeginn eine Absage der Reise vom Reiseveranstalter wg. Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl u. hat diese auch am darauf folgenden Tag nicht an mich weitergeleitet. Von der Reise-Absage habe ich erst erfahren, als ich direkt beim Reiseveranstalter angerufen habe. Dies war meine letzte Reisebuchung in diesem Reisebüro. read more