Dies ist eine Besucherbewertung, bezogen auf tägliche Besuche und Gespräche mit einer Familienangehörigen, welche nach einer schweren Tumor-OP nun dem Heilungsprozess entgegensieht.
+ Anmeldung
Die Fachkraft an der Anmeldestation ist äusserst freundlich und zuvorkommend.
+ Hygiene
Sauberkeit ist einer der Pluspunkte der Einrichtung, zumindest ist dies mein subjektiver Eindruck.
- Beobachtungsstation
Dieser Bereich verdient mit Abstand die schlechteste Note;
Das Personal scheint chronisch unterbesetzt, die beiden diensthabenden Schwestern waren
unfreundlich und widersprüchlich.
(mal durfte man zu zweit den Patienten besuchen, ein andermal war es der Schwester annähernd egal wieviele Personen Zutritt haben)
Dort war auch der
- Umgang mit Patienten unterirdisch!
Handlungsabläufe werden nicht und in keinster Weise erklärt,
man kommt sich vor wie eine Nummer. Fragen werden flapsig beantwortet, teilweise sogar sarkastisch!
Angstpatienten werden ignoriert! WARNUNG!
Der Punkt, welcher uns am meisten aufstösst ist die GEFAHR,
welche sich bei einem derartigen Umgang mit Patienten etabliert.
Nach mehreren Panikattacken wurde immernoch nicht geholfen,
und der psychische Zustand des Patienten bewusst und vollends ignoriert!
Der Notrufknopf ist eine Farce, teilweise wartet man 10 15min.
bis jemand ins Zimmer schaut. KATASTROPHAL!
Wenn eine Station derart unterbesetzt ist,
und die Schwestern über alle Maßen routiniert sind,
sodaß sie auf beiden Augen blind scheinen, dann muss man
jeden zukünftigen Patienten nur eindringlich vor dieser Klinik warnen.
- Zweiklassenmedizin
Die Klinik ist darüber hinaus ein Paradebeispiel für die zwei Klassen
unseres Gesundheitssystems.
Als Anmerkung ist hinzuzufügen,
das man selbst als Privatpatient auf der Beobachtungs/Intensivstation
menschenunwürdig behandelt wird.
Ein Armutszeugnis sondergleichen, das in erster Linie nicht dem Personal,
sondern DEM MANAGEMENT ausgestellt gehört. read more