Nicht nur die Qualität des Essen war schlecht, vor allem, wie man mit unserer Reklamation umging war mehr als enttäuschend. Als Pfeffersoße wurde mir eine Soße mit jeder Menge SCHWARZEN Pfefferkörnern serviert! Auf meinen Hinweis, dass harte, schwarze Pfefferkörner selbst in einer Pfeffersoße ungenießbar wären, empfahl mir die Bedienung, dass ich sie einfach runterschlucken sollte. Dann würde ich weder merken, dass sie 'hart sind noch würden sie im Hals brennen, das würden die anderen Gäste auch so machen'. Sie erzählte das ihrem Chef hinter der Theke, der keine Miene verzog. Beim Rausgehen bat ich die Bedienung, dass sie bitte ihrem Koch sagen sollte, dass wir bisher in keinem Restaurant so schlecht gegessen wie im Cafe Claudia. Selbst hierauf kam keine Entschuldigung, auch nicht vom Chef, der am gleichen Tisch stand, mithörte und mich dabei anschaute, ohne eine Miene zu verziehen.
Unser Resultat: anscheinend hat es dieses Restaurant nicht nötig, sich um das Wohlbefinden seiner Gäste zu kümmern. Nie wieder! Von daher vergeben wir auch keinen einzigen Stern (obwohl es dieses Programm verlangt). read more
