Ich war nun das zweite Mal hier NUR! zum Föhnen und leider sehr enttäuscht. Beim ersten Mal war ich…read morezufrieden, die Auszubildende hat es ordentlich gemacht und der Preis war mit 15€ fair. Habe der netten Dame 5€ Trinkgeld gegeben. Dieses Mal jedoch war der Service absolut katastrophal. Am Telefon im Vorfeld wurde ich auch bereits abgewimmelt, ich solle einfach vorbei kommen obwohl ich vielleicht einen Termin gerne gehabt hätte, ohne Verabschiedung einfach aufgelegt. Das Föhnen selbst war absolut unprofessionell: Meine Haare waren nach dem Termin am Ansatz noch nass und die Frisur sah überhaupt nicht so aus, wie ich es wollte. Auf merkwürdige Art und Weise variiert auch der Preis wohl nach Lust und Laune. Dieses mal wollten sie von mir 25€ (angeblich wegen der Länge) Auf meinen Hinweis, dass ich beim letzten Mal 15€ bezahlt habe, wurde nicht wirklich eingegangen, stattdessen nur unsympathisch und schlecht gelaunt reagiert. Alles in allem: sehr sehr schlechter Umgang mit Kunden, unfreundliche Atmosphäre und unzufriedenstellendes Ergebnis. Ich komme definitiv nicht wieder

Today I went to Hagel given that they have a pretty complete collection of my favourite nail…read morepolish. It is not cheap nail polish and every time I buy some I end up spending a bit of money to get the shades I like. As I was there today I was wearing a wintercoat with pretty wide sleeves and while looking at the polish a small plastic bottle felt down. I would have expected an employee coming to help and saying something like " Don't worry, it doesn't matter, nothing broke" but instead, one of the ladies (none of which came to help me looking for the colours I was looking) screamed Scheisse! as she pushed me to the side while handling the bottle of conditioner I had picked up already anyway. This treatment is very disrespectful, especially for a client that left there 80 Euro worth of nail polish. Will look for a new place to get my polish now.

Great selection of hair products. They have DAX WAX here (the red & green ones were available when…read moreI was last there) as well as Black & White pomade, which is the only place I've been able to find them in Hamburg so far (they didn't have them at the other Hagel branches either). Prices seem mid-range to me.