Am liebten würde ich Null Sterne vergeben. So einen inkompetenten Friseur habe ich noch nie erlebt.
Ich bin mit meinen dunkelblonden Haaren hin, um im Ansatz Highlights zu bekommen. Ich sagte der Friseurin noch, es solle aussehen, als würde ich aus dem Urlaub kommen, halt ein bisschen Sommerfeeling für die Haare. Die Friseurin fing ohne große Beratung an, nach 1 Stunde war ich wieder draußen und sah.bis auf den neuen Schnitt, aus wie vorher. Dafür 70EUR bezahlt. Es war nichts zu sehen von Highlights oder ähnlichem.
Ich bin also wieder hin und habe gesagt, dass man von den bezahlten Highlights ja gar nichts sähe. Daraufhin wurde sie zickig und meinte, es hätte sich noch nie jemand über ihre Strähnen beschwert und sie könne ihr Handwerk. Ich sagte ihr, dass ich aber so aussehe, als wäre ich gar nicht beim Friseur gewesen. Genauso wäre ich schon zu ihr gekommen. Daraufhin blökte sie mich an: Wenn du Highlights willst, mache ich dir jetzt Highlights.
Ich hätte auf meine innere Stimme hören sollen und flüchten, aber irgendwie dachte ich noch an das Gute im Menschen. Die Friseurin klatschte mir ganz ruppig Farbe auf den Kopf, riss regelrecht an meinen Haaren und ließ mich dann fast 1 Stunde lang sitzen. Da ich beim 1. mal ja nur wenige Minuten saß und mir nun auch schon recht die Kopfhaut brannte, fragte ich immer wieder zwischendurch, ob die Farbe nicht einmal runter müse. Nein!!! Du willst doch helle Strähnen!. Irgendwann kam die Farbe runter. Aber nicht die besagt Friseurin wusch mir die Haare, sondern ein Kollege von ihr. Den ich hier ausdrücklich loben möchte, denn er war sehr freundlich und hat mir die Haare um Welten besser gewaschen, als die Friseurin zuvor.
Und dann kam der Schock. Meine Haare waren ja noch nass, aber ich sah schon das Disaster. Die Haare wurden mir auch nicht mehr geföhnt. Ich musste so nach Hause gehen. Zu Hause habe ich dann vorsichtig versucht, meine Haare zu frisieren. Versucht dahingehend, da sie so kaputt waren, dass ich Angst hatte, sie jeden Moment in meinen Händen zu haben. Von Strähnen war nicht wirklich was zu sehen. Meine Haare waren komplett wasserstoffblond mit Gelbstich und ab und zu, total unregelmäßig, weiße, orangefarbene und dunkle Strähnen. Von der Farbe ganz abgesehen, hätte mir eine 10jährige die Haare gemacht, sie hätten besser ausgesehen. Ich hab einfach nur geheult.
Eine Freundin riet mir dann, direkt zu dem Chef zu gehen, um mich zu beschweren. Ich sah so schlimm aus. Und das war nicht mal das Schlimmste. So lange habe ich gebraucht, um einigermaßen gesunde Haare zu bekommen und alles mit einem Schlag zunichte gemacht.
Die Beschwerde beim Chef war letztendlich ein Witz. Er lud mich ein, um sich das Disaster anzusehen, aber anstatt mir wenigstens eine Pflege zu geben, um die Haare zu beruhigen, riet er mir nur, einfach Nivea-Creme in die Haare zu schmieren, das würde helfen. So schickte er mich wieder nach Hause und ich sollte noch ein 4. mal wieder kommen.
Bei diesem Termin erzählte er mir noch groß, die Haare würden jetzt schöner werden. Er würde sie pigmentieren, er würde mir ganz feine dunkle Strähnen reinziehen und die Fehler ausbessern und hinterher sähe es ganz toll aus.
Pustekuchen. Gerade mal 5 helle Strähnen zog er mir in den dunklen Bereichen, so dass ich nachher nur den Effekt hatte, noch heller auszusehen. Alles andere war gleich. Auf meine Kritik hin, dass es doch immer noch so aussehe und dass ich es so nicht haben wollte, meinte er nur: " Es steht dir doch super. Mir gefällt es. Und du musst nichts drum geben, was andere dir sagen!"
Ich verlangte mein Geld zurück, da meiner Meinung nach meine bezahlte Leistung nicht erbracht wurde, aber ich bekam es nicht zurück.
Ich kann alle nur dringend warnen, dort nicht hinzu gehen. Beratung nicht die Spur. Und hinterher wird man mit kaputten Haaren im Stich gelassen. Wenn euch eure Haare lieb sind, dann sucht einen anderen Friseur auf. read more