Vor einigen Jahren habe ich im Schuhhaus Höppner in Rostock ein paar Lederstiefel gekauft. Da ich die Schuhe fast ausschließlich getragen habe, sind sie mittlerweile sehr kaputt und haben schon einige Reperaturen hinter sich. Da mir aber sehr viel an diesen Schuhen liegt, habe ich das gesamte Internet durchforstet um sie zu finden, leider erfolglos. Also schrieb ich eine Mail mit ein paar Bildern an das Schuhhaus mit der Bitte um Hilfe (denn die Marke ist nirgendwo zu finden) Prompt bekam ich eine freundliche Antwort! Mit dieser Antwort habe ich mich erneut auf die Suche begeben und tatsächlich noch ein Paar gefunden. Nun bin ich überglücklich und möchte den ausgezeichneten Kundenservice loben! Es sollte viel mehr Läden geben, die so freundlich und hilfsbereit mit ihren Kunden umgehen! Weiter so und vielen, vielen Dank nochmals! read more
