Vor meinem Besuch der Praxis Guido Meurer war ich bereits 2 mal bei Dr. Fiedel, der meine Hämorriden professionell und unproblematisch behandelt hat. Bei Meurer kann man davon leider nicht sprechen. Er ist unfreundlich und auf menschlicher Ebene inkompetent. Bei meinem ersten Besuch musste ich 2 Stunden auf meine Gummibandligatur warten. Anders als damals bei Dr. Fiedel hatte ich ein unangenehmes Gefühl und Schmerzen im Genitalbereich. Als ich bereits draußen war, bemerkte ich einen Harndrang, der zusammen mit den Schmerzen in den Genitalien ziemlich schnell unerträglich wurde. Nach einer halben Stunde seit der Behandlung hielt ich es nicht mehr aus und rief einen Notarzt. Im Krankenhaus wurde ich mit genügend Schmerzmitteln versorgt, dass ich später wieder nach Hause konnte. Der anwesende Oberarzt und Chirurg empfahl mir, am nächsten Tag wieder den Proktologen aufzusuchen. Er wunderte sich darüber, dass Meurer nach einem solchen operativen Eingriff mir weder einen Bericht, noch eine Notrufnummer mitgab, eben für Notfälle wie meinen. Am nächsten Tag rief ich in der Praxis an und fragte, ob sie mich wegen diesem Vorfall und meinen zwar milderen, aber immer noch existenten Schmerzen nicht nach möglichst kurzer Zeit behandeln könnten. Obwohl mir eine kurze Wartezeit versprochen wurde, musste ich trotzdem noch ganze 50 Minuten warten. Auf Nachfrage hin erhielt ich nur, dass ich nach Möglichkeit reingeschickt würde. Meurer sagte mir nach einer kurzen Untersuchung, alles wäre in Ordnung und die Ligatur erfolgreich. Anscheinend war das Band aber zu weit oben, sodass er es dann wieder etwas herunter ziehen musste, um die Entzündung zu senken. Möglicherweise war es ein Fehler seinerseits, der zu den schlimmen Schmerzen am vorherigen Tag geführt hat. Zu Hause ging es mir jedoch auch bis zum übernächsten Tag relativ gut. Dann hatte ich im Zusammenhang mit dem Stuhlgang eigenartige Symptome und Schmerzen. Hierzu muss gesagt werden, dass ich seit über einem Jahr unter einer chronischen Entzündung leide, die mit langer Antibiotikaeinnahme behandelt wurde und so die Darmflora geschädigt hat. Verständlicherweise musste ich aus Angst, dass die neuen Symptome etwas damit zu tun haben und vielleicht sogar auf etwas Schlimmes hinweisen könnten, einfach wieder in die Praxis. Wieder wurde mir eine kurze Wartezeit versprochen, welche diesmal auf 1,5 Stunden hinauslief, obwohl zu der Zeit allen Patienten standardmäßig eine einstündige Wartezeit versprochen wurde (die wahrscheinlich niemals eingehalten werden konnte). Wieder machte er eine Untersuchung, sagte aber, es würde insgesamt wesentlich besser aussehen als beim letzten Mal. Nun dachte ich mir, als Patient wird man doch wohl ernst genommen und fragte, ob es nicht eben mit der Entzündung in Zusammenhang stehen könnte und sich durch die Ligatur irgendetwas verschlimmert hat. Statt eine Antwort auf meine Frage zu geben, bemühte er sich wie nur möglich, sie zu verdrehen. mir zu sagen, dass ich bloß nichts unternehmen und erst 2 Wochen warten soll. Erst nachdem ich 2 Wochen gewartet habe, kann ich mich an einen Gastroenterologen wenden, sagte er in einem bereits unfreundlichem Ton. Denn er kümmert sich ja nicht um dieses Fach. Auf weitere Nachfragen, ob nicht irgendwas passiert sein könnte, warum die letztes Mal verschriebenen Zäpfchen nicht helfen (und antwortete selbst noch, dass sie die durch die erfolgreiche Ligatur entstandene Wunde reizen), ob nicht noch etwas hilft, wurde er urplötzlich hysterisch und schrie regelrecht. So als könnte ich kein Deutsch, musste er mir unbedingt nochmal deutlich und in einem sarkastischen Ton sagen: Ich zuständig für Enddarm. Ich nicht zuständig für das was oben passiert. Das mir unter anderem der Hinweis darauf gereicht hat, doch zum Gastroenterologen zu gehen, wenn sich meine Probleme nicht bessern, hat er nicht verstanden. Er sagte, es reicht ihm, ich würde ja sowieso nicht auf ihn hören und kann ja mein eigenes Ding machen. Und das, obwohl ich weiter höflich war und ihm in einem ruhigem Ton gesagt habe, dass ich ihn zwar verstehe, aber er doch verstehen muss, dass ich jahrelang leide, Angst habe und nicht einfach warten kann, ohne dass ich Gewissheit bekomme. Er bekommt von mir eine Frage, und statt meine Sorgen zu besänftigen, redet er vollkommen sinnentfremdet drumherum und behandelt mich so, als wäre ich ein kleines Kind. Eine Entschuldigung für dieses unerhörte Verhalten bekam ich nicht. Nie im Leben habe ich einen solchen Umgang von einem Arzt erlebt und hätte es auch nie erwartet. Dabei muss man miteinbeziehen, dass Meurer ein ehemaliger Ober- und Notarzt in der Chirurgie ist. Daher musste ich mich einfach weigern, in meiner Rezension vor dem Namen Meurer den Titel Dr. zu verwenden. Ganz egal, wie es einem geht, in dieser Praxis wird man niemanden finden, der die Sorgen der Patienten ernst nimmt. Sie werden regelrecht wie auf einem Fließband abgearbeitet, und zwar auf einem sehr, sehr langsamen. Fürsorge und ein offenes Ohr ist read more

Der Entschluss kurz vor einem Auslandsaufenthalt wegen meinen proktologischen Probleme doch noch bei Dr. Fiedel vorbei zu schauen, war die richtige Entscheidung. Ohne Termin einfach nach Köln zum Hohenstaufenring, 10 Minuten gewartet, 10 Minuten Behandlung und schon war alles vorbei. Fast alles... Während der Behandlung erklärte der Arzt genau wie es aussieht und was zu beachten ist, aber leider auch, dass ein "Polyp" wegen seiner Größe, unter Betäubung entfernt werden muss. Die Frage ob die heutige Untersuchung bei ihm auch eine Darmvorsorgeuntersuchung ersetzt, beantwortete er mit den Worten:"Noch besser als eine herkömmliche Darmvorsorgeuntersuchung". Leider bekam ich für die Entfernung des "Polypen" unter Narkose eine Überweisung ins Krankenhaus Weyerthal. Dort, im Charme einer betagten 50er Jahre Krankenstation, wird aus dem vermeintlichen ambulanten Eingriff ein 2 Tage Stationäraufenthalt angesetzt. Stutzig und unsicher wurde ich, dass man mir die Entscheidung überließ ob Darmspiegelung oder nicht? Auf die Frage ob dies denn nicht notwendig sei und warum ich dies zu entscheiden habe, kam der Hinweis des untersuchenden Oberarztes, wenn nicht, notiere ich dies hier auf meinen Unterlagen. Es liegt nun der Verdacht nahe, dass die angesetzte stationäre Operation mit allen möglichen Untersuchungen einher gehen soll, die vielleicht garnicht notwendig sind. Nach einer kurzen Recherche des Für und Wider einer Darmspiegelung, denke ich das dies in meinem Fall nicht notwendig sein wird, da ich weder Verdauungsprobleme noch sonstige Unregelmäßigkeiten bis dato feststellen konnte. Aber es ist schon traurig, dass ich als Laie Recherchen vornehmen muss und nicht auf die Beratung des Arztes vertrauen kann. Wieso die Krankenversicherungsbeiträge in den letzten Jahren in der Regel 2stellige Gebührenerhöhungen erfahren haben wir dann noch deutlicher, als bei der Trminabsprache im Sekretariat nur noch die Frage gestellt wurde:"Einbett- oder Zweibettzimmer"? Ich hoffe das mein erster Eindruck nur trügt und der demnächst anstehende Aufenthalt im Evangelischen Krankenhaus Weyerthal ein positiveres Fazit zulässt. read more

Das war der schlimmste Arztbesuch meines Lebens! Eigentlich erwarte ich von einem halbwegs gebildeten Menschen, der zusätzlich auch noch den Beruf eines Arztes ausübt, dass er wenigstens ein BISSCHEN Empathie und Taktgefühl an den Tag legt. Herr Fiedel ist dazu anscheind nicht in der Lage!!!! Diese herablassende, ungedudige Art sollte man sich besonders als Arzt für Enddarmleiden schnell abgewöhnen. Der Besuch solch einer Praxis ist eh nicht gerade eine schöne Sache und wird einem bei Herr Fiedel auch nicht gerade erleichtert. Nachdem ich dann ängstlich fragte, ob die Behandlung weh täte, was ja wohl eine berechtigte Frage ist, wies Herr Fiedel nur abfällig auf meine Tattoowierung hin und meinte: "Tut nicht mehr weh als sowas." So eine unprofessionelle, kindische Antwort erwarte ich in der Regel nicht von jmd mit einem abgeschlossenen Medizinstudium und einiger Lebenserfahrung! Und es war ja nicht nur dieser äußerst schlechte persönliche Umgang mit mir als Patientin, völlig falsch behandelt hat er mich auch noch! Und das bei so etwas simplen wie einer Analfissur, die für ihn ja wirklich keine Schwierigkeit sein sollte. Ich wies ihn sogar noch darauf hin, dass ich wohl eine Analfissur habe und er behandelte meine imaginären Hämmorhoiden!!! 1 Woche später war ich bei Frau Dr. Mütze in Mülheim und bekam nach einem kurzen Blick eine creme verschrieben und alles war in Ordnung. Schuldigung, aber solch einen unglaublich inkompetenten Arzt habe ich noch nie gesehen. read more

Termine leider nur für Privatpatienten. Ich hatte vor 14 Tagen einen Besuch bei Dr. Meurer, bin aber leider nur Kassenpatient. Ich habe mich um 13:30h angemeldet und bin um 17h dran gekommen. Bekannte von mir ( Privatpatienten ) haben alle Termine, die auch eingehalten werden. Da es bei mir nicht besser geworden ist, habe ich angefragt, ob die Nachbehandlung evtl schneller geht, oder auf Termin. Mir wurde mitgeteilt, dies ist auch hier nicht vorgesehen. Wartezeit im Moment 4 stunden, ich könne ja nächste Woche nochmal versuchen. Ich kann leider nicht tagelang bei einem Arzt sitzen, deshalb suche ich mir jetzt doch lieber einen anderen Arzt und überlasse diese Praxis dann den Privatpatienten. read more

Auch bei Riesenandrang absolut freundliche und nette Arzthelferinnen und der Arzt selbst: sehr angenehm, informativ und fachlich ausgezeichnet. Er hat mir punktgenau geholfen und ich bin vollkommen zufrieden. ..und noch zu meinen Vorrednern wegen der langen Wartezeit: Ich gehe doch lieber zu einem Arzt der mir hilft auch wenn ich warten muss- als zu einem Arzt, bei dem ich sofort drankomme, der aber nicht weiss, wie er mich behandeln muss. Frage: warum gehen denn soviele Patienten zu ihm ? read more

In Köln gibt es wenig Proktologen und noch weniger Gute. Dr. Guido Meurer und sein Team zählen meiner Meinung nach zu den Besten. Sie arbeiten hoch professionell und haben für ihre Partieten immer ein offenes Ohr. So hohe Qualität führt zu einem erhöhtem Patientenandrang in der offenen Sprechstunde. Daher sollte man allerdings etwas Zeit für den Praxisbesuch einplanen. Ggfs kann man nach der Anmeldung die Praxis nach Absprache für eine gewisse Dauer verlassen. read more

Bin vor etwas 3 Jahre beim Dr.Guido Meurer wegen einer Verletzung nach dem ich ein Bot getragen habe (eine Thrombose) gewesen. Ich war total glücklich , dass ich so schnell die Hilfe bekommen habe und zwar- ohne Operation.Es war hochprofessionell!! Leider ist mein Problem wieder da wegen meinen Sport, vermutlich:(((- Morgen fahre ich wieder dahin , NUR DAHIN--- Ich kann Ihnen nur empfehlen! read more

War heute dort. Hatte Glück, musste nur 10 Minuten warten. Sehr freundliches Ambiente. Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Die Behandlung (Eingriff) war aus meiner Sicht sehr gut, völlig schmerzfrei und sehr schnell. Die Diagnose wurde sehr gut erläutert. Ich bin sehr zufrieden. read more