Falsche Beratung durch Herrn Barg bezüglich Kanarische Inseln im Jahr 2011, obwohl Wünsche schriftlich vorlagen.
Falsches Angebot zugeschickt, obwohl schriftliche Unterlagen zu unseren Anforderung im Reisebüro geblieben sind.
Wir sind geduldige Menschen und haben bei netten Kollegen trotzdem gebucht.
Jahr 2012. Reise im Wert ca. 10.000,00 Euro. Unterlagen nicht da, obwohl schon sehr knapp.
Anfrage im Reisebüro. Antwort: Die Unterlagen würden bald eintreffen.
Eine Woche später, Herr Barg hat die Bitte, sich um die Unterlagen zu kümmern, ignoriert.
Ich habe Erfahrung in der Reiseveranstalter-Branche. Deswegen habe ich darum gebeten, die Unterlagen rechtzeitig zu besorgen.
Ignoriert.
Noch eine Woche später.
Kein Anruf, keine schriftliche Info.
Alles nur ignoriert.
Bis heute keine Antwort.
Nie wieder Reisebüro Globetrotter in Barmbek. read more