Poor quality, bad service, not friendly to consumers…read more
I bought the turf from the nursery, and the quality of the turf cannot be checked in the store. When I got home, I found a large area of turf withered and yellowed. When I contacted customer service, the answer was that it would not be returned or exchanged. Bad attitude and perfunctory.
I bought this turf for only three days. When I was in the store, the clerk told me that the turf was sent to the store once a week, and the soil on the turf was very dry at that time.
I called the clerk today, but she said that the turf was delivered fresh every day. So their claims are subject to change at any time, and it is not known which sentence is true.
Montreal has a lot of nurseries and this is the worst I've ever been to.
(Translate to French by Google) :
Mauvaise qualité, mauvais service, pas amical avec les consommateurs.
J'ai acheté le gazon de la pépinière, et la qualité du gazon ne peut pas être vérifiée dans le magasin. En rentrant chez moi, j'ai trouvé une grande surface de gazon flétri et jauni. Lorsque j'ai contacté le service client, la réponse a été qu'il ne serait ni repris ni échangé Mauvaise attitude et superficiel.
J'ai acheté ce gazon pour seulement trois jours.Lorsque j'étais dans le magasin, le vendeur m'a dit que le gazon était envoyé au magasin une fois par semaine et que le sol du gazon était très sec à ce moment-là.
J'ai appelé la greffière aujourd'hui, mais elle m'a dit que le gazon était livré frais tous les jours. Donc, leurs revendications sont susceptibles de changer à tout moment, et on ne sait pas quelle phrase est vraie.
Montréal a beaucoup de crèches et c'est la pire que je connaisse.