Sono costretto a lasciare la peggiore valutazione possibile per questo garage, e il motivo principale è l'atteggiamento scostumato, maleducato e assolutamente inaccettabile del personale.
L'esperienza è stata un incubo fin dal momento in cui ho messo piede nella struttura. Ho incontrato operatori che non solo erano poco professionali, ma si sono dimostrati apertamente sgarbati e insofferenti a qualsiasi richiesta o domanda. Non è concepibile che, in un'attività a contatto con il pubblico, ci si trovi di fronte a persone che trattano i clienti con una tale arroganza e sfacciataggine.
Sembrava quasi che stessero facendo un favore a malincuore, invece di offrire un servizio per cui si viene pagati. La mancanza di educazione e il tono irrispettoso sono stati costanti e hanno reso l'interazione estremamente spiacevole.
Un servizio, per quanto efficiente possa essere dal punto di vista tecnico (cosa che, onestamente, metto in dubbio data l'esperienza complessiva), è totalmente rovinato da un personale che manca delle più basilari norme di cortesia e rispetto.
Sconsiglio vivamente a chiunque di utilizzare questo garage a Napoli. Fino a quando non ci sarà un cambio radicale nell'atteggiamento e nell'educazione del personale, è meglio scegliere qualsiasi altra alternativa. Vergognoso. read more
