Prima, wenn ich das alles vorher gelesen hätte: ich hätte das Lattenrost niemals gekauft!!!! Denn nun habe ich zwei Ärgernisse an der Backe: zum einen ist das Teil nicht zu gebrauchen (liege wie auf einem Bergkamm. D. h. die Latten geben nicht nach), zum zweiten ist der Kundendienst dieser Firma das schlechteste, was ich je erlebt habe. Seit 2 Monaten laufen ich denen nun hinterher. 1 Monat, um a. überhaupt jemand zu finden, dem ich mein Anliegen schilder kann, b. um herauszufinden, ob meine email angekommen ist, um irgendwann eine email zu erhalten: juchu! Sie bekommen das Geld zurück. Na ja Ist nun ebenfalls schon einen Monat her, kein Geldeingang, bei telefonischen Nachfragen geht die Sachbearbeiterin schon gar nicht mehr ans Telefon sondern drückt einen vorausschauend weg!
Heute werde ich eine Beschwerdemail an Friboss und an Penny schicken. So was geht gar nicht! Und wenn man das hier alles liest, zeigt es einem noch deutlicher, was man von dieser Firma zu halten hat!
FINGER WEG!!!!
Ja so was! Ich soll einen Stern vergeben, für so viel Inkompetenz??? Ok, ich mache einen Stern, aber glaubt mir: Minus-Sterne wäre eher angebracht!!!! read more