Der Sehtest war kostenlos und gut. Aber ab dem Moment fühlte ich mich nicht mehr aufgehoben. Die Brille hatte eine sehr lange Lieferzeit, auf meine Beschwerde folgte leider kein Verständnis. Die Probekontaktlinse brauchte ebenfalls sehr lange und auch auf diese Beschwerde folgte von einer Dame kein Verständnis, eine andere (beim zweiten Anruf) war wiederrum freundlich. Als dann endlich alles da war: Brille wurde nach meiner Bitte (diese ist zu locker) kurz nachgestellt, aber sie war immer noch zu locker. Nachschauen wollte die eine Mitarbeiterin wieder nicht Beim Nachkontrolltermin wartete ich zehn Minuten, dann sprach ich eine Dame an ob der Termin nicht statt findet, sie meinte dann das dauert noch 30 Minuten obwohl ich einen festen Termin hatte. Ich verschob dann den Termin. Am nächsten Tag: Leider kratzte die Kontaktlinse und ich machte diese dann raus. Ich sah das diese eingerissen war. Das ist mir noch nie passiert und ich trage seit vielen Jahren Kontaktlinsen. Alles in einem: Immer sehr voll der Laden, teilweise nettes Personal, teilweise unfreundliches Personal. Sehtest gut, Brillenberatung gut (aber erst nach nachhaken ob es günstigere Gläser gibt), Kontaktlinsenqualität schlecht. Lieferzeit: Unwahrscheinlich lang. Bei anderen Optiker kriegt man seine Sachen innerhalb von ein paar Tagen. Entweder hatte ich Pech, oder die haben die Menge an Kunden nicht im Griff und sollte ein paar Mitarbeiter kündigen. Einmal und nie wieder read more