Liebe Leute, muss der Firma F. Schüllenbach ein ganz dickes Lob aussprechen. War am vergangenen Samstag im Laden und habe dort mein Leid über ein nicht zu schließendes Fenster geklagt. Da ich mich vorher schon bei den Beschlagsfachleuten der Fa. Schüllenbach telefonisch informiert hatte, brachte ich das gesamte "Fenstergestänge" einfach mit. Mit fachmännischem Blick wurde leider festgestellt, dass mein defekter Beschlag, so heißt das "Gestänge" richtig, nicht mehr lieferbar ist. ( mehr als 20 Jahre alt, immerhin...) Die Lösung war ein konmplett neuer Fensterbeschlag nach dem Muster des alten Fensterbeschlags. Und statt mich auf nächste Woche zu vertrösten haben die Jungs den Beschlag sofort zusammengestellt. Und da ich eher ein Sonntagsbastler bin, haben die den Beschlag auch gleich richtig abgelengt und eingestellt. Hat alles auf Anhieb funktioniert. Somit konnte ich das Fenster noch am Samstagnachmittag wieder einsetzen und war das Problem los. Vielen Dank - super Service, nette Leute. read more

Ich kenne die Firma seit Jahren vor allem als ich auf St. Pauli lebte, habe ich dort häufig eingekauft Das ist ein Hamburger Fachgeschäft alten Schlags. Alle Verkäufer sind sehr beschlagen. Verkauf auch in kleinen Mengen und von weniger gefragter Metallwaren. Grundsätzlich wird kein Mist verkauft. Klare Empfehlung auch für Heimwerker, die sich Werkzeug zulegen wollen, das ein Leben lang hält. Ist dann aber auch klar, dass so ein Werkzeug teurer ist, als die Schüttenware beim Discounter Grundsätzlich zu empfehlen, wenn Beschläge, Scharniere oder Schlösser gebraucht werden. Die Leute können einem weiterhelfen, wenn man weiß, was man braucht: also abbauen und mitnehmen bzw Fotos machen Zu dem negativen Eintrag wegen des Werkzeugtauschs: Unbenutzte Sachen kann man immer problemlos zurückgeben. Aber mal ehrlich; Wenn ich ein Spezialwerkzeug nur einmal brauche, muss ich es mir eben leihen, aber doch nicht so . Gibt in Hamburg leider nur noch wenig Alternativen zu dem Laden read more

Ferd. Schüllenbach ist mit das Beste, was einem in Hamburg widerfahren kann. Der Umgangston ist manchmal hart und laut, aber herzlich. Und seit 27 Jahren, solang kenne ich F. S., bin ich immer mit einer Lösung oder den Dingen, die ich brauchte, aus dem Laden gegangen. Ich bewundere noch heute die umfangreiche Beschlagsbibliothek des schmächtigen Herrschers über das Lager. Die Leute sind einfach KLASSE, was nicht da ist wird beschafft. Und für Dinge aus grauer Vorzeit, die es so nicht mehr gibt, haben die genug Nachschlagewerk, was man heute statt dessen nehmen kann. MfG. K. Göritz read more

Ich muss leider sagen, dass ich die Beiträge nicht bestätigen kann. Eine extreme Beratungsunlust, vor allem von der Chefin, und merkwürdige Kommentare haben wir erlebt. Das Betriebsklima scheint auch nicht das beste zu sein, das war unser Eindruck. Wir fragten an, ob wir das Werkzeug, das wir kaufen wollten, umtauschen können. Das geht nicht. Warum nur? Werkzeug sieht man doch an, dass es unbenutzt/benutzt ist. Kein guter Service. Das nächste Mal gehe ich definitiv zu Max Bahr, dieser Laden ist für mich erledigt. Wenn der irgendwann pleite ist, würde mich das nicht weiter wundern. read more

Ich bin ein langjähriger Kunde der Firma Schüllenbach und habe den vorigen Beitrag mit Verwunderung gelesen. Ich wurde bisher immer freundlich und zuvorkommend bedient. Für alle meine kleineren und manchmal auch größeren Probleme wurde immer eine effiziente Lösung gefunden. Ich gehe lieber zur Firma Schüllenbach als zu einem Baumarkt, in dem mir bei kleineren Sonderwünschen nicht geholfen werden kann. ICH gebe gerne 5 Sterne!!! read more

Schüllenbach war meine Rettung: Vor einigen Tagen wurde bei mir eingebrochen und ein Fensterbeschlag zerstört. Der Vermieter meinte, das Fenster sei über 30Jahre alt und den Beschlag gebe es wohl nicht mehr. Der Austausch des Fensters hätte um die 1000 € gekostet. Schüllenbach hatte diesen Beschlag! So beläuft sich die Reparatur auf weniger als 100 €. Ein toller Laden! Danke!! read more

Ich habe ein paar der Beiträge zu Eisenwaren Schüllenbach gelesen, und die waren sehr positiv, und viele Leute davon schrieben auch sehr lustig und mit einfallsreichen Formulierungen :-) ... Ich musste mehrmals laut lachen :-)))))) ... Zu Schüllenbach selbst kann ich meinen Vorrednern nichts hinzufügen: Toll, dass es solch einen Laden gibt!!!!!!!!!!!!!!!!! read more

Wir waren zu Gast in Hamburg, führen selbst einen kleinen,eigenständigen Baumarkt in Mittelfranken...wir haben Schüllenbach zufällig gefunden!! Uns ist das Herz aufgegangen....Frau Schüllenbach war sehr nett und freundlich....wir durften uns ALLES ansehen....tolles Geschäft....haltet es fest Hamburg!!! read more

Solch einen traditionellen Laden der einen so hohen Wert auf persönliche Beratung und Kundennähe legt gibt es denke ich kaum noch in Deutschland. Auf jedes Problem wird persönlich eingegangen und man wird umsorgt wo es nur geht. Einfach ganz großes Kino! read more

Habe zöllige Schrauben gesucht und wurde endlich hier fündig! Kleiner schicker Laden mit Tradition und freundlichen Leuten und viel KnowHow... Empfehle ich auf jeden Fall auch meinen Bekannten, wenn die mal so ein Problem wie ich haben! Klasse! :-) read more

Einfach nur Klasse, es wurde alles schon geschrieben, so dass nix mehr hinzuzufügen ist :) Ach ja, wir bekamen beim ersten Besuch gleich ne riesengroße Lagerführung, der Wahnsinn!!! Wir kommen wieder ;) read more

Absolut universeller unverzichtbarer Eisenwarenladen - jede Schraube, Dübel, Schrauber, Schlauchschelle etc. verfügbar. Dazu netter Service und stets einen Tip parat. Absolut zu empfehlen. read more

Die sind einfach die Besten. Kompetent, lustig, einfallsreich! Selbst bei scheinbar unsinnigen Problemen gibt es immer guten Rat und nützliche Tips. read more