Ich habe im Januar 2014 Fenster bestellt, welche dann doch nach vier Versuchen (Ein- und Ausbau) im Herbst 2014 endlich fachgerecht eingebaut waren. Nun ist vor ca. 8 Wochen zum wiederholten Male ein Rollladen abgerissen und ich wartete 6 Wochen auf Reparatur. Am Telefon werde ich immer nur vertröstet... Zwei Jahre lang immer nur Ärger. Natürlich verfolgen Freunde und Bekannte meinen Baufortschritt bei Facebook. Ein paar von ihnen haben sich auf Grund der Ergebnisse beim Einbau der Fenster entschieden eine Bewertung dessen abzugeben! Viele von den Freunden konnten sich davon mittlerweile auch persönlich überzeugen und haben ihr Urteil darüber gefällt. Allein beim Anblick der Nebeneingangstür erstarrt man, weil einfach alles schief ist. Zum Termin der Rollladenreparatur meinte der Monteur: Haben Sie sich mal nicht so, ist nur die Nebentür. Hauptsache sie schließt. Selbst wenn es nur die Kellertür wäre, kann ich wohl erwarten, dass sie gerade ist. Statt nach über einem Jahr mal ein persönliches Gespräch zu suchen, um eine Lösung zu finden, da mich Fenster24 circa drei Monate zusätzliche Bauzeit gekostet hat, rief ein Mitarbeiter der Firma die Personen an, die eine Bewertung abgegeben haben und droht mit juristischen Schritten wegen Verleumdung und Rufschädigung. Er versucht alle aufzufordern, die Bewertung zu löschen. Grundsätzlich hätte man auf meine Bewertung auch anders reagieren können statt mit Androhung juristischer Schritte! Fenster24 ist ein Dienstleistungsunternehmen, was sich entschieden hat Social Media für eigene Zwecke zu nutzen, also sollte die Seite auch jemand betreuen, der ein wenig mehr Feingefühl hat in Bezug auf Beschwerdemanagement! Ich habe lediglich Kritik geäußert an der fachgerechten Ausführung der Arbeiten... dieses Recht steht mir zu - auch öffentlich! Eine persönliche Nachricht von Fenster24 zur Lösungsfindung wäre wohl angebrachter gewesen. Seither warte ich darauf, dass die Tür gerichtet wird. Das Bewertungsprofil bei Facebook wurde mittlerweile deaktiviert. Waren scheinbar zu viele negative Bewertungen. read more

Wir wollten einer Immobilie von uns neue Fenster gönnen und haben Fenster 24 angesprochen, da diese vor Ort (Verden) sind. Das Angebot war teuerer als von einem Anbieter aus der Bremer Ecke. Drauf wollte man auf den Preis des Mitbewerber eingehen, versprach den gleichen Preis zu machen, wenn sie das andere Angebot zur Ansicht bekommen. Danach kammen nur noch Ausreden, von Ihrem Versprechen wollten Sie auf einmal nichts mehr Wissen und machten den Mitbewerber schlecht, obwohl hier viel bessere und schönere Haustüren mit im Angebot waren. Vom Preis wollten sie dann doch nicht abrücken, jedoch eine Anzahlung von 50% des Angebotspreis = fast 100% des Fensterpreis, der Rest waren kosten für aus und einbau. Als ich für die Anzahlung, die laut BGB ein Darlehn darstellt, eine entsprechende Sicherheit wollte, verstummte der Laden sehr schnell. Das ist nach meiner Meinung sehr unseriös, ich verstehe die Menschen nicht, die sich auf solche Machenschaften und Vorfinanzierungen einlassen. Wenn man ein teueres Auto mit Sonderausstattung etc. bestellt, fragt kein Händler nach einen Darlehn (Anzahlung). Wenn ich mir hier einige positive Bewertungen ansehe, kommen die mir Spanisch vor. Welcher Berliner kauft Fenster aus Polen in Verden? Woher weiß jemand, wem die LKWs auf dem Hof der Firma gehören? Ob die bezahlt, geleast oder einfach nur Beschriftet sind? usw. Wir sind keine Bank und geben ohne Sicherheit kein Darlehn an ein Vertriebsunternehmen. Da sind schon genug Bauherren mit höheren Summen baden gegangen. Bar bei Lieferung und mangelfreiem Einbau sollte einem Unternehmen ausreichen. Ein Kaufvertrag ist in Deutschland verbindlich, es gibt keinen Grund für eine Anzahlung (Darlehn)! read more

Hallo Leute, wir haben Anfang Januar Kunststofffenster in Weiß für unser kleines Häuschen in Edling angefragt und daraufhin ein Angebot erhalten, das sich sehen lassen konnte. Im Vergleich zu den regionalen Fensterbauern war der Preis um einiges günstiger. Klar haben wir uns über Fenster24.de informiert und, wie hier auf Qype, nicht nur positives Feedback gelesen. Wir haben uns aber doch dazu entschlossen bei Fenster24.de unsere Fenster zu kaufen und haben es nicht bereut. Von der Beratung (Dank an Herrn Baudach und sein Team) über die Abwicklung bis zur Lieferung lief alles, bis auf eine Verzögerungen von wenigen Tagen, alles reibungslos und: Die Fenster entsprechen absolut unseren Ansprüchen: optisch und auch technisch gab es nichts auszusetzen. Wir haben eine Menge Geld gespart!! Über die Hälfte im Vergleich!! Da lohnt das Preisevergleichen doch sehr. Von mir eine klare Empfehlung. Hannelore aus Edling read more

Hey, nun mal langsamwart Ihr mal da ..in Verden ? Müsst mal sehen..da stehen ca 4000 Fenster auf dem Hof !! Die haben 6 eigene 12 Tonner um die Ware auszuliefern. Und.ich habe exzackt nach 6 Wochen Nachricht bekommen das ich meine Fenster abholen kann ,freundliche Hilfe beim aufladen auf meinen Anhänger !! Mein Fenstermonteur kam, wie er den Preis hörte , nicht mehr aus dem Staunen raus.das hätte bei meinem Chef bestimmt das DOPPELTE gekostet.meinte er. Kann sicherlich sein wenn man dann die billigsten Angebote nimmt,das da dann auch ältere Technik drin ist aber bei Billig sollte man eben nicht zuviel erwarten. read more

Fenster übers Internet? Mein Freund war nicht so begeistert. Aber als wir den Preis zu unserem lokalen Händler gesehen haben, trauten wir unseren Augen nicht. Das ist ja sooo viel günstiger. Wir haben jetzt die günstigsten Fenster genommen und sind voll zufrieden. Ein Freund half uns beim Einbau. Das war nicht so schwer, wie ich dachte. Die Qualität ist toll sagt auch unser Freund, der uns beim Einbau half. Die Lieferzeit war in Ordnung. Es sind ja extra für uns gefertigte Fenster gewesen. Da kann man ja die 4 Wochen einplanen. Also volle Punktzahl read more

Also ich bin erschüttert über das, was ich da lese. Wir haben diese Erfahrung überhaupt nicht gemacht. Unsere Fenster kamen ohne Mängel fristgerecht an, die Rolläden waren passgenau zugeschnitten, der Fahrer hat mit angepackt und war sehr freundlich, auch per Telefon nur freundliche Beratung gehabt. Wir haben drei Fenster und eine Tür bestellt in guter Qualität für günstiges Geld. Dass die Fenster in Polen hergestellt werden, ist mir egal. Ich bin überzeugt, dass unsere Fensterbauer hier ihre Fenster auch aus Polen kommen lassen. read more

Hallo Herr Baudach, gerne gebe ich meine positiven Erfahrungen mit Ihrer Firma wieder: Unsere Holzfenster mit Oberlicht von Fenster24 waren im Vergleich zur ortsansässigen Firma erheblich günstiger. Dabei mussten wir bei der Qualität keine Abstriche machen, was uns natürlich gefreut hat. Von der Beratung bis zur Lieferung lief alles planmäßig. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit. Es grüßt Familie Holsten aus Hamburg. read more

Ach, du meine Güte,habe eben 2 Fenster gekauft.Tolles Angebot.Aber von meiner Seite,keine endlos lange Lieferzeit.Man sagte max. 6Wochen.Auch wurde mkr nahe gelegt,die Summe,in einem zu zahlen.sconto und so. Ja, was nun bi jetzt habe ich nicht gezahlt. Wenn ich jetzt bezahle,höre ich vielleicht wie ihr Wochenlang nichts. Keine Lust auf den Ärger.Und keine Zeit,zu verlieren.Doch woanders kaufenhmmm read more

Habe dieses Jahr 4 Fenster bei fenster24 bestellt. Der Preis war sehr gut. Die angegebenen Lieferzeiten wurden eingehalten, wobei mir das auch nicht sooo wichtig war. Nach der verbindlichen Bestellung habe ich 50 % des Gesamtpreises angezahlt, und einige Tage vor der Lieferung dann den Rest. Qualität der Fenster war 1A, die bestellten Maße wurden genau eingehalten. Kann ich nur weiterempfehlen. read more

Hat alles sehr gut geklappt, haben jetzt schöne neue Holzfenster in unserem Bungalow. Danke für die Tips zur Langzeitpflege, denn Holzfenster sind leider sehr Pflegeintensiv. Dafür machen sie optisch einiges her. Wir sind mit den Leistungen der Fenster Börse aus Verden sehr zufrieden gewesen, der Preis war unschlagbar!! read more

Kann mich entgegen meinem Vorredner für einen guten Service aussprechen. Bei meiner Lieferung von 8 Fenstern wurden die Rahmenverbreiterungen zwar vergessen, aber dann prompt ohne Mehrkosten nachgeliefert, wie sich das gehört. Die Qualität stimmt auch, und das zu einem sehr guten Preis. Empfehlung von mir! read more

Ich habe jetzt bereits das 2. Mal Fenster bekommen. Es war wie beim ersten mal alles i.O. Selber Kundenberater - selber toller Preis - tolle Ware. Beim nächsten mal gerne wieder read more

Wir als Handwerksbetrieb haben stets gute Erfahrungen mit fenster24.de gemacht und wir beziehen regelmäßig Fenster von diesem Hersteller.