Ich habe hier eine hochpreisige Jacke, nach Beratung eines Mitarbeiters erworben. Nun habe ich…read moreinnerhalb der Gewährleistungsdauer eine Reklamation der Jacke. Ich habe wirklich alle mir recherchierten Möglichkeiten in Anspruch genommen um in den Dialog mit dem Geschäft zu treten, aber mir wird nicht geantwortet. Die bei Maps, und auf der Homepage hinterlegte Rufnummer ist nicht aktiv. Eine Kopie meiner Mails wurde zwar direkt vom Hersteller beantwortet, verweisen mich aber in dem Reklamationsfall an das Geschäft.
Da ich nicht auf der Insel wohne ist mir ein direkter Kontakt leider nicht möglich.
Fazit: in einem wie von mir erlebten und geschilderten Fall wird man leider ignoriert. Das war dann auch der letzte dort erworbene Artikel.
