Gerne hätte ich diesen Geheimtip auch genossen. Doch dubioses trug sich zu: Ich hatte zum Geburtstag meines Freundes gebucht, es sollte eine Überraschung sein. Ganz romantisch sollte es werden, zum Abschluss eines schönen Tages. Mit der Inhaberin selbst habe ich meine Idee besprochen und sie war ganz entzückt und bat mich doch persönlich vorbeizukommen um mir die Räumlichkeiten anzusehen und dabei dann den Tisch zu reservieren. Gesagt, getan, so weit ist es ja von mir nicht. Also fuhr ich mit dem Fahrrad hin und schaute mich um und reservierte den Tisch. Kurz vor dem Geburtstag meines Freundes rief ich dann nochmal an um sicher zu gehen das alles klappen würde. Da teilte man mir mit dass das Restaurant wegen Geschäftsaufgabe geschlossen werde. An dem Tag meiner Buchung wäre es abends schon zu, aber ich könnte mittags noch mit meinem Freund essen kommen. Man wollte mich auch per Telefon informieren, aber ich war schneller. Enttäuscht hab ich mich dann kurzfristig nach einer anderen Alternative umgesehen. Ein paar Wochen später spazieren wir an Schloss Falkenlust vorbei und ich denke ich sehe nicht richtig: von Geschäftsaufgabe nichts zu sehen! Also rufe ich abends an und erkundige mich was da los ist und wieso man mir eine falsche Information gegeben hat?! Da sagt mir der nett akzentuierte Mann am anderen Ende: Geschäftsaufgabe? Das kann nicht sein, davon weiß ich nichts, aber ich schau mal in unser Buch. Nein, wir haben Ihnen sowas nicht gesagt, vielmehr haben Sie die Reservierung storniert! Was soll man da noch sagen?! Für mich wäre dieses Restaurant nicht mal mehr eine Notlösung! Und wohlgemerkt, ich bin da nicht wie ein Schlumpf in zerfransten Kleidern aufgetaucht, sondern als ganz normale junge Frau die dort einen romantischen Abend zu zweit verbringen wollte! read more

Das Ambiente und das Essen ist gut. Aber wie man mit Gäste umgeht , hier wird einem wirklich etwas geboten , was man getrost als Servicewüste bezeichnen muss. Sehr schade, Frau La Pietra ist eine tolle Köchin, aber der Umgang mit Gäste ist gewöhnungsbedürftig. Wegen dem Verhalten werden wir auch unsere Hochzeit dort nicht feiern. Wir haben zu große Bedenken ob dies alles so klappt, nach unserem Probessen welches sehr gut war, versuchten wir noch zweimal einen Tisch zu reservieren, einmal war eine große Gesellschaft anwesend , hier haben wir absolutes Verständnis, beim zweiten mal, wurden wir abgefertigt, man hätte geschlossen, obwohl auf der Visitenkarte und am Aushang ganz klar die Öffnungszeiten dargestellt werden. Aussage von Frau Pietra Sie müsse sich nicht daran halten Okay wir haben auch dies geschluckt, daraufhin bat ich um ein schriftliches Angebot und Bestätigung des Termins. auch hier Fehlanzeige Aussage : Wir sollen nicht solch ein Aufriss machen!!! Es ging ja nur um eine komplette Hochzeitsgesellschaft! Und in einem Nebensatz meinte Sie nur sie hätte kein Fax, davon war keine Rede, ich hätte das Angebot auch abgeholt.Also kein Angebot, somit auch keine Feier ! Dies war es dann. Wie gesagt Essen Top der Rest Flop. Wer das Risiko liebt ist hier richtig!!! read more