La verdad es que no estoy satisfecha con la tienda en general, intenté comprar cortinas online con tarjeta de crédito extranjera (sin cuotas) y para mi sorpresa no había conexión con bancos extranjeros, luego compré las cortinas con tarjeta de crédito chilena, y 1 día antes del despacho planificado me llaman a informarme que no tenían stock de los productos que adquirí (ni tenían tampoco otro modelo disponible), que tenían que anular la compra y hacer una nota de crédito para devolver el dinero del gasto.
Estuve 1 semana completa intentando comprar mis cortinas, luego esperé una semana por el despacho, y al final, terminé comprándolas en otro sitio.
Además la atención al cliente es mediocre, las personas que te atienden por teléfono no saben el por qué no hay conexión con bancos extranjeros (cuando unos días atrás había comprado en la misma tienda con la misma tarjeta extranjera), si te diriges a una tienda, la respuesta es igual, no saben como solucionar el problema. Al final, no recibí mi producto, 2 semanas esperando y me dan un cupón que no es como que me sirva de mucho... read more