Leider keine positive Erfahrung gemacht. Überteuertes Produkt nicht mehr original verpackt, sondern mit Kabelbinder zusammengebunden, dazu keine Bedienungsanleitung unfreundliche Bedienung, KEIN Service!! Ich habe Stützräder für das Puky-Fahrrad meines Sohnes gekauft. Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Mit ihr habe ich verabredet, dass ich das Fahrrad mitbringe, damit wir schauen, ob die Stützräder passen. Bei der Abholung am nächsten Tag wurde ich von einem genervten Mitarbeiter bedient, der mir die Stützräder mehr oder weniger hinwarf und auf meine Frage, ob wir einmal wie verabredet schauen könnten, ob die denn passen (da nicht original verpackt, bezweifel ich, dass sie wirklich von Puky sind zumindest wäre der Preis dafür extrem überteuert gewesen!), da es mir nicht den Anschein machte (stellte sich daheim auch so heraus, wir mussten eine Eigenkonstruktion basteln, damit es passt!), bekam ich die Antwort, dass er sie mir für 9,90 Euro anmontieren könnte. Das fand ich sehr frech! Zuvor waren wir in anderen Fahrradläden, die Stützräder dort anmontiert haben, um zu schauen, ob die passen und uns wurde NICHTS dafür berechnet! Anschließend rannte der Verkäufer weg und ich habe noch einmal eine ganze Weile warten müssen, bis mich dann endlich irgendwann eine junge Frau mal abkassierte. Für uns definitiv der erste und letzte Besuch in diesem Laden! read more