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    Décors Véronneau

    5.0 (1 review)
    Closed 9:30 am - 5:00 pm

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    Photo of Bill G.
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    9 years ago

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    Deco Surfaces

    Deco Surfaces

    1.5(2 reviews)
    0.4 kmLaval

    I chose to buy some marble tiles which my insurance provided contractor acquired at Deco Surfaces…read moreLaval for a small bathroom which had to be redone due to a water pipe that busted. I received the tiles at the beginning of the renovations and due to an unforeseen situation extending beyond the contract's mandate, I had to find another contractor to complete the additional work and the remaining work. The new contractor recommended to change the marble tiles to porcelain, which I did. The marble ones were falling apart just by holding them in our hands. I contacted Deco Surfaces asking them if they can refund me on the balance of the tiles I had and the seller found all sorts of excuses to not take them back, including they would be on Christmas vacation in a few days anyway. He also mentioned that the return timeline was 20 days, which I was within. However, his purchase date was when he received the order from the contractor vs when I received it from the store. So effectively, there's no way to return anything you order if you don't pick them up immediately upon ordering them. Especially if they, in turn, need to order them from their own supplier. I do not recommend this store to anyone looking for a reasonable after sales service.

    From the owner: Déco Surfaces se spécialiste en couvre-planchers et en décoration intérieure depuis 1977. Déco…read moreSurfaces regroupe un réseau de 60 marchands dans l'est du Canada.

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    Deco Surfaces
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    Jardins Zeillinger

    Jardins Zeillinger

    4.0(2 reviews)
    7.7 kmLaval
    $$

    J'ai vecu récemment une experience pas du tout plaisante, aux Jardins Zeillinger. J'achète pas mal…read moresouvent mes plantes , arbustes chez eux depuis que j'ai demenagé à Laval. Cette année j'ai été impressionée par la varieté des plantes, surtout des legumes qu'on pourrait choisir chez eux. Parmis les plantes achetés samedi dernier, j'ai decidé acheter aussi un arbuste lilas que je l'ai beaucoup aimé, et au cause de sa grandeur j'ai demandé combien pourrait couter la livraison, la mademoiselle à la caisse a cherché d'apres le code postal et m'a informé que ca coute 40.00$. Je decide d'acheter, et livrer mon lilas, et dans ce moment, mon calvaire a commencé. Pour finaliser la commande de livraison, je tombe sur un jeune monsieur nul en informatique. J'ai perdu, sans exageration, 43 minutes devant lui, pour qu'il arrive sortir une page avec la facture et la livraison. Il a essayé completer cette facture sur tous les 3 ordinateurs ( sur les 2 autres, de ses collegues, deux jeunes filles, qui servaient d'autres clients , j'ai compté avec mon mari, plus de 5 clients ont finaliser leur achats et livraisons dans ce temps avec ses collegues ). Bon, chaque fois quand il recommençait entrer la facture sur une autre ordinateur, il nous demandait à grand voix nos informations pour les reécrire. Un embarras terible pour tous les clients qui attandaient finaliser leur achat. En plus apres plus de 6 essaies sur les 3 ordinateurs, il nous annonce qu'il a reussi rentrer la facture, mais la livraison coutait maintenant, pour nos 45 minutes d'embarras 60,00$ au lieu de 40,00$ . WOW ! Belle recompense ! Par dessus du prix de lilas, pas mal cher déjà ! MERCI JARDINS ZEILLINGER de garder et payer du personnel zero competence pour la facturation et la livraison. Ce jeune ne savait même pas comment imprimer la facture, je ne parle plus du fait qu'il a gonflé le prix de la livraison déjà calculé par sa collegue, sans justification ! Sa reponse : si vous n'etes pas contente Madame, je vais vous annuler la livraison et la facture ! WOW ! Non, je ne recommande pas de faire une livraison avec eux !

    can you tell me do holly hocks from last year bought from you grow again as where there were do not…read moresee a sign of growth? see you soon here's to a great growing season!!!

    Décors Véronneau - florists - Updated May 2026

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