War gestern zum ersten Mal mit der Familie im Dragos. Erster Eindruckaufgemacht wie Pier 99. Haben dann Essen für uns 2 Erwachsene und 2 Kinder und einen Bruschetta Teller als Vorspeise bestellt. Wobei allein das Bestellen schon 15 min. dauerte, da der Getränkekellner keine Speisebestellung aufnehmen konnte (durfte). Dann dauerte es 20 min. bis der Bruschetta Teller kam, der sehr empfehlenswert ist und hervorragend schmeckte. Dann dauerte es noch einmal 50 min. in denen sich nichts tat außer das wir mehrfach nach weiteren Getränken gefragt wurden. Nach 2 maliger Nachfrage, was mit dem weiteren Essen ist, wurde uns freudig verkündet, dass wird in ca. 10-15 min. dran wären. Dies haben wir in Hinblick auf die fortgeschrittene Zeit (Kinder sind schulpflichtig und sollten nicht so spät ins Bett) versucht zu beschleunigen indem wir androhten noch 5 min. zu warten und ansonsten zu gehen. Dazu muss man sagen, dass um uns herum schon mehrere Gäste nach uns bestellt hatten, wenn gleich auch nur einen Gang, aber schon länger mit dem Essen fertig waren. Also kam das Essen dann auch nach weiteren gut 5Minuten und schmeckte eigentlich gut, nur leider war die Soße beim Schnitzel wässrig und die Zwiebeln hab gar. Dies lag wohl an der angekündigten Absicht, das Lokal zu verlassen und somit der Versuch alles schnell schnell raus zu bekommen. Als ich dann nach dem Essen gefragt wurde, wie es schmeckte und ich meine Beschwerde vorbrachte wurde mir nur mitgeteilt man gibt die Kritik an die Küche weiter. Keine Entschuldigung auch nicht wegen der längeren Wartezeit, nichts !!! Fazit: Vom Ambiente ist das Lokal klasse. Am Service und an der Kritikfähigkeit sollte noch gearbeitet werden. Wir werden es noch einmal versuchen und dann hier wieder berichten. Vielleicht war es ja nur ein Ausrutscher und man nimmt etwas von diesen Anmerkungen an. read more

Kundenservice was ist das? Die Lage ist sehr schön, kann man nicht anders sagen. Die Aufmachung des Lokals ist wie vom Pier99 in Nordhorn, auch sehr schön. Aber: Der Service ist mehr als schlecht. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Wir waren vor 3 Tagen dort und saßen draußen, wollten zuerst etwas zu trinken bestellen. Es kam niemand. Darauf hin bin ich zur Theke gegangen um etwas zu bestellen. Wiederwillig durfte ich dann etwas bestellen. Der Chef!!! sagte zuerst draußen dürfte man heute nichts trinken. Sie hätten zu viel zu tun, ich solle mich rein Setzen. (Mitten im Sommer) Nach langen hin und her konnte ich dann doch bestellen, habe bezahlt und die Getränke selber an den Platz gebracht. Das beste kommt noch: Wir wollten auch gerne etwas essen. Ich bin wieder rein und wollte bestellen und habe gesagt, das ich das Essen auch abhole. Eine Kellnerin sagte, das ist in Ordnung und ich wollte gerade bestellen. Dann mischte sich der Chef!!! ein und sagte, dass man heute nur drinnen essen darf, und man das Essen auch nicht mit nach draußen an die Tische nehmen darf. Das wars dann, mehr muss man sich als Kunde nicht bieten lassen. So schön die Lage auch ist, das letzte Mal Dragos am See. read more

Hatte ein Hüftsteak mit Pfeffesauce, leider war das Stück Fleisch so wie ich es leider nennen muss nicht nur ziemlich versehnt, sondern auch nicht englisch gebraten wie ich es bestellt hatte sondern wohl eher durchgegart. Die Sauce war vom Geschmack her in Ordnung, allerdings sah sie beim genaueren hinsehen aus als hätte sie Stückchen und damit sind nicht die Pfefferkörner gemeint. Die dazugereichten Rosmarinkartoffeln waren echt super an denen gab es nichts auszusetzen. Ganz im Gegensatz zum Salat, der nur aus Eisbergsalat, einer viertel Tomate, eine scheibe Gurke und dem Dressing bestand. Zudem war auch noch ein nicht ganz kleines Stück der Sprossachse wiederzufinden. Zum Abschluss gönnten meine Begleitung und ich uns noch einen Cocktail. Zum Preis von 4EUR war der ganz in Ordnung, bis auf das sich bei meiner Begleitung ein netter Glassplitter im Getränk wiederfand. Der Service war ausreichend. Abschließendes Fazit: Vielleicht zum Cocktail trinken nochmal aber nie wieder um richtig essen zu gehen!!! read more