Sehr geehrte/r Patient/in, eins vorweg: Natürlich freue ich mich sehr über das Lob, aber ich bin immer
auch für Kritik dankbar, denn so können wir uns kontinuierlich verbessern. Hier
allerdings liegen gleich zwei Missverständnisse vor. Zum Thema Wartezimmer: In der Tat gibt es in der Praxis zwei Wartezimmer,
doch das hat nichts mit dem Versichertenstatus zu tun! Das Wartezimmer in der oberen Etage dient als Informationsraum bei
Beratungen sowie für neue Patienten mit ihren Familien. Das Wartezimmer in der
Praxisetage ist vor allem für Patienten in laufender Behandlung gedacht. Die
Reihenfolge, in der sie aufgerufen werden, hängt davon ab, wie aufwendig der Termin
ist, und nicht davon, ob jemand gesetzlich oder privat versichert ist. Zum Thema Kosten: Mein Behandlungsspektrum, mein
Know-how und meine Erfahrung stehen grundsätzlich jedem Patienten zur
Verfügung. Ich erläutere die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten ausführlich
und stelle sie zur Wahl. Dabei weise ich selbstverständlich darauf hin, wenn
Eigenleistungen anfallen. Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen nur
bestimmte, genau festgelegte Leistungen, bei den privaten Krankenversicherungen
kommt es auf den Vertrag an. Letztendlich ist es der Patient, der entscheidet,
ob ihm z.B. eine modernere Behandlungsmethode einen eigenen Beitrag wert ist. Dass es woanders die gleiche Qualität zu einem Bruchteil des Preises
gibt, kann ich mir kaum vorstellen. Mit freundlichen Grüßen, Dr. Sigrid Seeger-Walter read more