Dobrý den, jako majitel společnosti Dodo for life bych se k níže uvedeným recenzím krátce vyjádřil. Jsem přesvědčen, že z naší strany jsme nabídli nejen zboží, ale i služby v co nejlepším svědomí tak, aby především zákazník byl spokojený. Všeobecně mne velmi mrzí, že zákazníci své pochybení, kdy objednají něco a neví vlastně co, svalují na nekvalitu služeb naší společnosti. Jsou nabídnuta zaměření, posouzení na stavbě atd. a v případě, kdy zákazníkovi nevyhovíme jen proto, že jsme neakceptovali jeho chybu v plné míře a nabídli jsme řešení, do kterého vkládáme i naši práci a prostředky, tzn. atypická sleva na nové zboží, montáž doprava zdarma atd. dokáže si sednout k počítači a věnovat ten čas tomu, aby svůj hněv sdělil dál i když ve většině případů po našem dotazu, co jsme pro to tedy měli udělat více, se vlastně shodneme a dojdeme ke společnému kompromisu, už tuto dohodu nikdo nenapíše. Uzavřeme za jeden rok cca necelých 10.000 zakázek velkých i menších. Denně se montuje až 15 zakázek různým zákazníkům a denně dodáme několika firmám zboží bez montáže. Poctivé a největší obchodníky s dveřmi Sapeli nás neudělaly úplatky, známosti apod. ale naši zákazníci. rádi se k nám vrací a vědí, že na nás se mohou vždy spolehnout. Ti spokojení nepotřebují dle mne recenze ani nějakým způsobem obhajovat a zveličovat problém, který si ve většině případů způsobí sami, jsou rádi, že najdou prodejnu, kde si opravdu vyberou a jsou obsloužení tak, jak má být. Určitě uděláme chyby, jsme jen lidi, ale posouvá nás dále snaha být lepší a lepší a rádi se se slušným neemotivním zákazníkem domluvíme v jeho spokojenost. Od toho tady jsme. Na našich stránkách je kontakt na mě , pro případ uvádím i zde dokulil@dodo-dvere.cz a napište mi, když budete potřebovat pomoct nebo nás budete chtít jen pochválit. Budeme rádi. Jen bych poprosil, nejsem ochoten odpovídat a reagovat na urážlivé emaily. Děkuji a věřím, že budete s našimi výrobky a službami spokojení. Zbyněk Dokulil read more

Dobrý večer. Já jsem Vás osobně obsluhovala a nestačím se divit, co to píšete. Škoda, že se neumíte ani představit. Že jsem Vás obsluhovala několik hodin a byla jsem opravdu už unavená asi neohodnotíte, navíc jsem kvůli Vám musela odmítnout několik zákazníků, už jako pozitivum také nenapíšete a nějakých kódech a šifrách, o kterých píšete, jsem Vám přesně řekla , co přesně znamená, ale bohužel to nejde objednat jinak, než takto, protože název zboží byl právě ten kód. Všeobecné obch.podmínky jsou přímo na stole, nabídla jsem Vám, že i vytisknu, Vy jste odmítl s reakcí, že si v klidu doma přečtete z webu. Skoro lituji, že jsem na Vás byla moc milá a asi jsem se až moc snažila. Jen mne velmi mrzí, že chybu vidíte na mé straně, když jste ani sám nevěděl co vlastně chcete a následně se divíte, co jste si vlastně objednal. Víte kde mne najít a mohu Vám zrekapitulovat, jak postupovala Vaše objednávka. Věřím, že si uděláte čas na to, aby jste tady napsal pravdu. Aby jste se prostě zachoval jako chlap. Veronika Polívková read more

Nedávno mi byly instalovány dveře do mého domu a zároveň další dveře do bytu mé babičky od Dodo for life na Pankráci. Nikdy jsme se nesetkali s tak perfektním přístupem , jako zde. Nevím, v čem měl konkrétní problém pan Petr v recenzi pode mnou, asi potřebuje být obletován, nicméně my jsme byli obsloužení absolutně perfektně a to, že paní chvilkama seděla jsme neměli vůbec za zlé, protože si zapisovala náš výběr pantů, skla atd. Jděte si koupit Citroen nebo Renault za 300 tis. a ať mi pán sdělí, jestli okolo něj běhali, startovali,atd, do poslední chvíle???? máme ve firmě několik těchto aut, a většinou jsem si sám vše obcházel a přemýšlel, nikdo si mě nikde nevšiml, až když jsem si šel pro ceníky a uzavřít smlouvu. pravdou je, že jsem si kupoval jen "levné"auto za 300 tisíc. tuto firmu Dodo bych právě naopak vřele doporučil každému, kdo chce mít nejen hezké dveře, ale i mít pocit, že se u této firmy cítí tím obletovaným zákazníkem. děkujeme jménem naší rodiny i jménem babičky. read more