Durch viele Ortswechsel habe ich schon viele Zahnärzte erlebt. An diese Praxis bin ich über einen Freund gekommen, der total begeistert war. Ich bin es auch. Die Lage ist zwar nicht die Beste, aber die Atmosphäre ist toll (was für eine Arztpraxis, und speziell eine Zahnarztpraxis schon sehr außergewöhnlich ist), alle Mitarbeiter von der Sprechstundenilfe bis zum Inhaber sind sehr nett, und das wichtigste für mich: Die Behandlung ist erstklassig! Alle Ärzte, die ich bisher dort erlebt habe sind fachlich kompetent und zudem auch noch kommunikativ und menschlich top. (da habe ich auch schon anderes erlebt) Es wird immer ausführlich erläutert, was gemacht werden muss, (meistens mit Alternativvorschlägen für die Durchführung), während der Behandlung wird mit einem gesprochen und erklärt was gleich passiert. Ich bin kein außgesprochener Angstpatient, aber finde es dennoch beruhigend, den Buzzer in der Hand zu haben. Außerdem war dies für mich die erste Praxis in der die Einstichstellen für die Spritze vorher betäubt werden. Und das man sich auch noch aussuchen darf, wonach die Betäubungspaste schmeckt, finde ich toll. (das letzte Mal hatte ich Ananas:) Dr. Tervonen, bei der ich jetzt bin (meine erste Zahnärztin dort behandelt leider nur noch Kinder) ist ruhig, sehr nett und immer konzentriert und wenn sie sagt, es tut nicht weh, dann tut es auch nicht weh! Sie hat mir eine elendige Wurzelspitzenresektion erspart, weil sie eine andere Behandlung vorgeschlagen und durchgeführt hat. Die wurde zwar nicht von der Krankenkasse bezahlt, aber das war es mir wert! Und jetzt ist alles wieder in bester Ordnung. Auch einen Zahn der noch überkrohnt werden muss hat sie so wieder hinbekommen, dass ich damit erst einmal gut zurechtkomme, bis ich entscheide, wie ich ihn verblenden lasse. Kein einziges Mal in der Praxis habe ich irgendwelche Vorhaltungen bekommen, weil meine Zähne schlecht sind, oder ich so lange nicht beim Zahnarzt war (ok, jetzt sind sie es auch nicht mehr; und ich gehe ziemlich regelmäßig) und ich habe die Praxis mittlerweile schon an 5 Freunde (inklusive einer Angstpatientin) weiterempfohlen, die auch alle begeistert sind. Ich empfehle die Praxis jederzeit und an jeden der gute Zahnärzte sucht, also auch hier! :) read more

Ich bin Patientin von Frau Eckers. Da ich schon oft umgezogen bin, habe ich einige Vergleichsmöglichkeiten. Daher bin ich immer wieder glücklich, dass ich eine so tolle Zahnärztin gefunden habe! :-) Die Praxis: ist unglaublich modern und schick klasse !!!! Das Team: ist ohne Ausnahme wahnsinnig freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt ^^ Die Technik: ist soweit ich das beurteilen kann und im Vergleich zu anderen Praxen hochwertig und neu, was mich persönlich auch sehr anspricht. Außerdem bin ich immer begeistert darüber, dass über dem Patientenstuhl ein Fernseher hängt und dass ich immer einen kleinen Schalter in die Hand bekomme, den ich drücken kann und der dann der Ärztin ein Signal gibt kurz aufzuhören super! Frau Eckers: ist jedes Mal so liebevoll und aufmerksam. Sie hat noch nie schlechte Laune gehabt oder war kurz angebunden. Sie nimmt sich immer die Zeit für meine vielen Fragen, was ich auch sehr wichtig finde und leider nicht oft erlebe. Was ich auch klasse finde ist, dass sie mitspricht das wird kurz piecksen, das wird jetzt rumpeln, gleich ist es vorbei Sie achtet sehr auf meine Mimik und fragt zwischendurch ob alles ok ist. Außerdem streichelt sie immer mal wieder meinen Arm um mich zu beruhigen und ich bin kein besonders schlimmer Angstpatient ;-) Ich habe das Gefühl von ihr fair und ehrlich beraten zu werden und sie tritt mir immer respektvoll und wertschätzend gegenüber (was nicht alle Ärzte mit Kassenpatienten tun). Die Behandlung: habe ich als total behutsam und professionell empfunden. Ich habe daher keine Angst davor, weil ich ihr vertraue und sie mir immer wieder bewiesen hat, dass sie umsichtig und vorsichtig arbeitet. Einziges kleines Manko: man muss schon ein paar Wochen auf einen Termin warten, je nach dem wie flexibel man ist. Aber das spricht schon wieder für sie und ich kann bestätigen, dass ich gerne warte, weil es sich in jedem Fall lohnt. Wirklich Daumen hoch für Frau Eckers !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! * read more

Ich hatte heute meinen ersten Termin in dieser Praxis und bin sehr begeistert! Die Praxis hat rundum eine sehr fortgeschrittene Technik, die eine gründliche und angstfreie Behandlung ermöglicht. Aufgrund eines Schimmers wurde sofort eine Aufnahme gemacht, die sich der Zahnarzt detailliert mit mir angesehen hat und alles ganz genau erklärt hat. Danach bekam ich einen detaillierten Empfehlungsplan, sodass weder kostenmäßig noch behandlungsmäßig Überraschungen auf mich zukommen. Die Kosten sind absolut im Rahmen und bei der technischen Ausstattung auf jeden Fall berechtigt - und der Patient entscheidet letzendlich selber, wann er was machen lassen möchte. Alle Empfehlungen werden ganz genau begründet, sodass man sich als Patient wirklich ein gutes Bild machen kann. Auch die kommenden Termine werden im Vorfeld schon besprochen, sodass man ganz genau weiß, was auf einen zukommt. Diese Zahnarztpraxis kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! read more

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich bin Schülerin und verfüge über ein geringes EInkommen. Nachdem Erstkontakt in der Praxis wurde Karies diagnostiziert und mir empfohlen mich behandeln zu lassen. Da mir die Praxis und das Personal freundlich erschienen, habe ich eingewilligt und nach einer Alternative zu Amalgan gefragt (Da ich mir keine Zusatzkosten leisten kann!!!). Sprich ich wollte eine Alternative die von der Krankenkasse fiinanziert wird. Im Gespräch mit der Ärztin kam heraus, dass die einzige Alternative doch eine Füllung mit Zusatzkosten wäre (was bei einer normalen Füllung nicht korrekt ist). Ich habe daraufhin einiges an Geld dortgelassen und erfahre nun, dass es doch ALternativen gibt. Ich bin der Meinung, dass die Praxis ihrer Aufklärungspflicht gegenüber dem Patienten nicht nachgekommen ist! Mir keine Alternative aufgezeigt wurde und ich dies als unethisches Verhalten interpretiere. read more

Bei mir mussten bis auf 3 Zähne im Oberkiefer und 4 Zähne im Unterkiefer alle gezogen werden, um schließlich 2 Gesamtprothesen (herausnehmbare) einzufügen. Diese Prozedur zog sich über etwas mehr als 3 Monate hin und wurde von Herrn Jürgen Stratmann durchgeführt : Diesen Zahnarzt kann ich unbedingt empfehlen ! Ich bin 53 Jahre alt und habe schon sehr viele (!) Zahnärzte erlebt. Keine Schmerzen währed der gesamten Behandlung ! Selbst die Injektionsstiche im Unterkiefer wurden vorab betäubt. Dann die weiteren Maßnahmen, wie provisorische Teile für die ersten Wochen : alles war wirklich erträglich. Nicht zuletzt die Paßgenauigkeit der Originale ! Und ein Preis, der sehr (!) günstig war. An dieser Stelle auch mein Dank an die beteiligten Mitarbeiterinnen während der Behandlungsdauer : alle waren äußerst engagiert und sehr professionell . Eine wahrlich angenehme Erinnerung ! t.b. read more

Ich kann nur abraten handwerklich absolut daneben! Ich war monatelang in Behandlung wegen einer neuen Vollprothese und Hr. Stratmann und Team waren nicht in der Lage, das halbwegs ähnlich zum Provisorium (angefertigt in Partnerpraxis in Steglitz!!) hinzukriegen. Auch die Passgenauigkeit wurde auch nach mehrmaligem Nachbessern nicht erreicht. Viel Zeit investiert und kein Ergebnis nicht vertretbar. read more

Kann mich meinen vorrednern leider nicht anschliessen. Wurde mit starken Zahnschmerzen wieder nachhause geschickt und sollte am nächsten morgen wieder kommen, weil genug leute mit terminen da sind. Mein Freund war vorher da und ist jetzt beim selben Zahnarzt wie ich und hat jetzt erfahren das kosten die er aus eigener Tasche gezahlt hat gar nicht nötig gewesen wären. read more