Extrem schlechter Kundenservice für Studenten und Geringverdiener. In der Filiale wird man wahrgenommen und wenn es sein muss auch begrüßt, während man vor einer älteren Dame im Pelzmantel vor Demut fast auf die Knie fällt. Der zu erwartende Service steht hier in direkter Verbindung mit dem Einkommen resp. dem Vermögen. So werden beispielsweise Entgelte trotz Immatrikulationsbescheinigungen erhoben und zugesicherte Erstattungen nicht vorgenommen. Eine Schande für eine Bank, die im TV für Kundennähe wirbt und gerade das junge Publikum durch humoristische Beiträge anspricht. Zum Glück gibt es genügend Banken, die gebührenfreie Girokonten anbieten. Sparkasse: Nein danke! read more