Also weil ich zurzeit so ungefähr meinen halben Wohnungs und Kleiderschrankinhalt übers Internet verkaufe muss ich fast täglich zur lieben Post latschen... Ich versuche wirklich so gut es geht den Schalter zu vermeiden! Samstags purer Horror, mir tun die Leute wirklich leid die von Berufswegen einfach nicht anders können als sich sowas anzutun und den halben Tag in einer Schlange verbringen. Zum Glück gibts ja die Paketbox! Aber falls ich dann doch mal zum Schalter muss habe ich bisher die Erfahrung gemacht das es einen ganz besonders freundlichen Kerl gibt der dort arbeitet und eine Frau die ist auch ganz ok, aber langsam... und der Rest nun ja...lässt doch stark zu wünschen übrig. Ich habe lange Jahre als Verkäuferin gearbeitet und weiss was es bedeutet 8 Stunden lang zu jedem ganz egal wie anstrengend die Situation ist freundlich zu sein aber dort wird es meistens nicht einmal versucht. Erst heute wurde ich wieder von einem derartigen Sonnenschein bedient dass ich diesen zutiefst gelangweilten und unfreundlichen Ton beim besten Willen nicht nachmachen könnte um jemandem begreiflich zu machen wie ich dort bedient wurde. Also unter der Woche so gegen Mittag/früher Nachmittag sind die Schlangen absolut ok bisschen warten ist ja normal aber gegen Feierabend und Wochenende kann mans echt vergessen bring dir nen Stuhl mit und was zu futtern und hoff das du bei dem netten Kerl landest. ;) read more

Ich habe seit Jahren einen Packstation Account. Praktisch, weil ich zu Zustellungszeiten der Briefträger nicht unbedingt zu Hause bin und auch nicht einfach zu den eingeschränkten Öffnungszeiten der Fillialen meine Pakete dort abholen kann - dachte ich - bis diese Woche... Dummerweise haben sie (angeblich weil in die angegebenen Packstation die Sendung nicht eingelegt werden konnte - wahrscheinlich war sie voll...) die Sendung dann trotz expliziter Adressierung an die Packstation dann in diese besagte unsägliche Filiale in der Saalburgallee geschleift - dort schlummert sie nun vor sich hin, da ich sie zu den Öffnungszeiten der Filiale nicht abholen kann. Sehr ärgerlich - warum denken denn diese kundenunfreundlichsten Mitarbeiter der kundenunfreundlichsten Firma nicht mal einen mikromillimeter weiter und legen das Paket einfach in die nächste freie Packstation in der Umgebung, so daß ich es auch abholen kann. Stattdessen werde ich gefoltert und das Paket schlummert nun eine Woche in der Filliale bis es zum Absender zurückgeschickt wird. - Deutsche Post - warum gibt es diesen Dienstleistungsverhinderungsladen eigentlich überhaupt noch??? read more