Nach vielen Ausfällen und wechselnden Dienstleistern hatten wir uns dazu entschlossen unsere IT in die Hände eines professionellen Dienstleisters zu geben. Die Preise sind natürlich erst einmal höher als bei unseren bisherigen Anbietern, unsere Hoffnung lag jedoch darin, auch eine höhere Qualität in Bezug auf Erreichbarkeit und Problemlösung zu bekommen. Wir wurden dabei absolut nicht enttäuscht! Nach einem Check unseres Servers übernahm Cyberdyne diesen völlig problemlos in Ihre Wartung und stellte uns ihren Helpdesk zur Verfügung durchweg nette und gut ausgebildete Mitarbeiter die auch bei schwierigen Fällen bisher alles gut im Griff hatten. Hier kann man nicht meckern. Ein weiterer Vorteil war das uns cyberdyne auf diverse Probleme in unserer Servereinstellung hingewiesen hat z.B. lief unsere Dateisicherung schon wochenlang nicht mehr erfolgreich unvorstellbar wenn wir diese benötigt hätten. Nach anfänglich relativ hohen Kosten, stagnieren diese immer mehr da Cyberdyne konsequent unser System optimiert und uns regelmäßig persönlich berät (kostenfrei) welche Themen als nächstes verbessert werden sollten. Wir sind seit einem Kunde der cyberdyne GmbH und haben diesen Schritt absolut nicht betreut. Die Gewissheit zu haben, dass die Basis für unser Business in guten Händen ist und im Notfall jemand zur Seite steht ist manchmal unbezahlbar! read more
